Ужасное отношение сотрудника
Добрый день, я получил фз115 08.07.2024, на следущий день пошел в банк, чтоб решить мою проблему, потому что на горячей линии решить ее не возможно, сказали подойти с паспортом в любое отделение.
Так как, я торгую p2p на площадке Garantex на крептавалюте USDT.
С божьей помощью дождался своей очереди, не вызывали полтора часа, хотя перед мной было 2 человека. Это что за сервис такой, я понимаю сотрудников нехватка была, но все на оборот, их достаточно, просто сидят и не вызывают, ходят туда сюда, но это одна беда.
Пришла моя очередь, объяснив свою проблему, мне пояснили какие нужно документы принести и так далее, я объяснил, что нет возможности принести документы, так как все лица являются физическими и чеки предоставить не получится, после чего, я, попросил специалиста написать заявление или обращение, не знаю, как это правильно говориться, на рассмотрение снятия фз115, в итоге она ушла, сказала подождать пару минут, ее не было мин 5-10, вернувшись на свое рабочее место, сказала, что такую операцию нельзя осуществить, я спросил почему, мне она сказала без объяснения причины, это нормально вообще?! Ужасное отношение конечно к клиенту. Вся процедура заняла 15минут исходят из этого времени, ничего внятного и решения моей проблемы не было принято. Потратив 2 часа времени в пустую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая...
Отзыв
В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не...
Хочу выразить благодарность сотрудникам
Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по...
Помощь в разблокировке
Сегодня заблокировали все карты и счета. Обратилась в кол центр отказали в перевыпуске на основании пункта 3. Прошу решить вопрос, так как всю жизнь пользуюсь услугами Сбербанка...