Лучший Банк

18.07.2024 16:49
353
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность за решение моей не простой ситуации. Заказала строительный материал , выслали договор, счет оплату , оплатили ,было все макстмалтнл убедительно и придраться было совершенно не к чему, обещали привезти в течении 3 дней , по истечении срока , начала связываться , чтобы узнать когда ожидать доставку , но передо мной извинились сказав , что поставщик подводит и материал задерживается , просим подождать еще дня 3 , мы свяжемся Мы ждем . Прошел и этот срок пишу , на что мои СМС читают но не отвечают , показалось странно звоню, а в ответ , такой номер не зарегистрирован в сети и тут я поняла что меня просто кинули . Расстройства небыло предела , я мама 3 деток и нахожусь в декрете, не работаю , решили взять карту в Т- Банке для ремонта и тут такое. Я сразу написала в поддержку банка , оператор Антон , был вежлив, принес свое сожаление , что так получилось , выслал подробную инструкцию что нужно выслать для решения ситуации. Я сразу все предоставила и мое обращение зарегистрировали. Я до последнего не верила в чудо , но на мое удивление приходит оповещение , что мы решили проблему и вернули мои средства , я была в шоковом восторге. Спасибо огромное всей команде , Вы лучшие по борьбе с Мошенниками 👍Буду всем советовать банк и рекомендовать ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-06T21:55:27+03:00
Спасибо за ваш отзыв! С учётом предоставленных скриншотов, оценка была засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-18T17:07:28+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стараемся быть рядом с нашими клиентами и защищать их от мошенничества. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
61 168
отзыва
61 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Комиссия за перевод

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки Т-банка по поводу снятия комиссии за перевод между своими счетами : с кредитной карты переводил свои средства на дебетовую. Так как по незнанию перевел... Читать полностью

05.09.2024

Приятные неожиданности от банка

Оценка 5

Польщуюсь тинькофф банк премиум около года. Бывает конечно необходимо минут пять десять ждать ответа оператора. Но в этот раз понадобилось минута-две. Не начислились мили по карте... Читать полностью

05.09.2024

Вернули деньги за мой же косяк

Оценка 5

По ошибке перевёл деньги с кредитной карты, а не дебетовой, банк обоснованно удержал комиссию.  Написал в чат, попросил вернуть комиссию, так как ошибся картой. Менеджер вернула... Читать полностью

04.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться возникшей проблемой и её решением. В августе приобрёл кредитную карту банка. Всё хорошо но стали списывать деньги за проезд за такси, так как я не... Читать полностью

04.09.2024

Самый лучший банк!

Оценка 5

Я являюсь клиентом самого лучшего банка уже более 5 лет! Порекомендовала мне этот банк моя коллега, характеризуя данный банк как самый внимательный, заботливый банк к своим... Читать полностью

04.09.2024

Самый лучший банк, с самым лучшим премиальным обслуживаем

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка очень давно. Премиальным клиентом являюсь ни один год и за все это время испытваю одни положительные эмоции, хотя также являюсь премиальным клиентом и... Читать полностью

04.09.2024

Позитивное впечатление от обращения

Оценка 5

По моему мнению, очень часто обращаюсь в поддержку, поэтому накопилось много разного опыта в общении с банком. 09.08.24 обращался в банк по лимитам перевода валют, сотрудник... Читать полностью

03.09.2024