Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый вечер!
Заключил с ПАО Совкомбанк кредитный договор с акцией "Все под 0", которая заключается в возврате процентов при выполнении условий договора. А именно необходимо было каждый месяц совершать покупки на сумму не менее 10000 руб. и не совершать просрочек. Кредитный договор 57***24 был оформлен 03.07.2022 на срок 2 года. Условия мной выполнялись, но 10.08.2023 мной совершена просрочка платежа на несколько часов, в связи с личными обстоятельствами, а именно переездом и сменой мобильного оператора, в связи с чем, вовремя платеж я не внёс. Я сразу же обратился в Банк с просьбой не учитывать эту просрочку, поскольку я всегда выполнял все условия, описал причину несвоевременного внесения платежа и Банк пошел мне навстречу, проявив свою лояльность, за что я очень благодарен сотрудникам и руководству ПАО Совкомбанк.
По истечению кредитных обязательств я обратился в Банк за возвратом уплаченных процентов по акции "Все под 0", которые мне были очень оперативно возвращены. Также хотелось бы отметить главного специалиста Банка - С-на С. который помог мне в чате с обращением и зафиксировал обращение на возврат процентов. Спасибо большое Банку за лояльное отношение к клиентам. Услугами Банка продолжаю пользоваться. Рекомендую всем карту "ХАЛВА". Большое спасибо сотрудникам и процветания ПАО Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
2024-08-06T17:20:52+03:00
17.07.2024 письмо от вас получили. Оценку засчитываем
Совкомбанк
2024-07-19T16:14:05+03:00
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
Просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву.
Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Выгодный
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Супер плюс
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Стандартный плюс
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет
Совкомбанк
Пенсионный плюс
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Прайм Хит
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Отзыв о банке Совкомбанк
user-858310489316
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
5
Совкомбанк
Консультация в офисе сотрудником банка по вопросу потребительского кредита
user-684013769195
Наступил новый учебный год, моя дочь пошла в седьмой класс. Для школьной учёбы в поисках информации и рефератов по школьной программе решила приобрести ребёнку ноут бук. Своей...
5
Совкомбанк
Благодарность
user0420313
Оператор позвонивший для оформления кредита по оставленной мной заявке подробно рассказал касательно условий и возможных дополнительных привилегиях по оформляемому кредиту...
5
Совкомбанк
Совкомбанк рекомендую
user-168915710501
Хочу написать отзыв о Совкомбанке. Не первый год пользуюсь услугами этого банка. У меня карта халва. Она кредитная, но есть возможность пользоваться своими средствами, и брать...
5
Совкомбанк
Консультация по досрочному погашению кредита
user8826284
У меня есть кредитный договор с банком, который я хотела бы как можно быстрее погасить. 1 сентября 2024 года я поинтересовалась в чате мобильного приложения как можно это сделать...
5
Совкомбанк
Вопрос по предоставлению кредита
user0834854
Сегодня 23.08 в 12 часов 49 минут,я обратился в онлайн чат мобильного предложения карты Халва,по вопросу предоставления мне кредита.Специалист банка Василий М-ов меня любезно...
5
Совкомбанк
Получил выплату по гарантии минимальной ставки даже при нарушении условий
user-41229279266
Перед полным погашением кредита решил проверить, выполнил ли условия для пересчета процентной ставки кредита. В рамках кредитного договора у меня было доступно 2 программы...
5
Совкомбанк
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв о банке Совкомбанк
Оценка
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
04.09.2024
Консультация в офисе сотрудником банка по вопросу потребительского кредита
Оценка
Наступил новый учебный год, моя дочь пошла в седьмой класс. Для школьной учёбы в поисках информации и рефератов по школьной программе решила приобрести ребёнку ноут бук. Своей...
03.09.2024
Благодарность
Оценка
Оператор позвонивший для оформления кредита по оставленной мной заявке подробно рассказал касательно условий и возможных дополнительных привилегиях по оформляемому кредиту...
02.09.2024
Совкомбанк рекомендую
Оценка
Хочу написать отзыв о Совкомбанке. Не первый год пользуюсь услугами этого банка. У меня карта халва. Она кредитная, но есть возможность пользоваться своими средствами, и брать...
01.09.2024
Консультация по досрочному погашению кредита
Оценка
У меня есть кредитный договор с банком, который я хотела бы как можно быстрее погасить. 1 сентября 2024 года я поинтересовалась в чате мобильного приложения как можно это сделать...
01.09.2024
Вопрос по предоставлению кредита
Оценка
Сегодня 23.08 в 12 часов 49 минут,я обратился в онлайн чат мобильного предложения карты Халва,по вопросу предоставления мне кредита.Специалист банка Василий М-ов меня любезно...
23.08.2024
Получил выплату по гарантии минимальной ставки даже при нарушении условий
Оценка
Перед полным погашением кредита решил проверить, выполнил ли условия для пересчета процентной ставки кредита. В рамках кредитного договора у меня было доступно 2 программы...
23.08.2024