Отзыв OZON банка

19.07.2024 05:14
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Озон банк обладает очень выгодными условиями по накопительному счету, кешбеку. Очень отзывчивая поддержка, при обращении в банк с вопросом о списании денег за уведомления, которыми я не пользуюсь, все объяснили и дали компенсацию, которая превышала стоимость уведомлений. Обращался 13 июля, ответил Арсений, решили вопрос за 4 часа, в пользу клиента. Так же обращался в банк по различным вопросам по продуктам банка, отвечали вежливо и понятно. Очень нравится интеграция банка в маркетрлейс, это дает возможность сэкономить хорошую сумму денег. Так же хочу подметить самый выгодный накопительный счет среди всех банков и хорошие категории кешбеков. Одним из недостатков считаю подписку, слишком мало бонусов за данную плату. Поддержка не пытается предлагать кредиты и кредитные карты, я считаю это огромным плюсом над некоторыми банками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T11:10:16+03:00
Получили дополнения от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-19T09:45:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Ваша поддержка вдохновляет и помогает нам становиться лучше. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,11
средняя оценка
21%
решено проблем
17 264
отзывов
16 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отзыв о банке Озон

Оценка 4

Оформила карту банка для того, чтобы приобретать товары на озоне по выгодной цене. В дальнейшем оформила и физическую, тк были "заманчивые" предложени. В какой-то период у меня... Читать полностью

30.10.2024

Быстро решили проблему по возврату денег за подписку

Оценка 5

Я подключила платную подписку Озон Премиум стоимостью 199 рублей в месяц- деньги небольшие, но все таки деньги. Спустя месяц нужно было подписку отключить, но я забыла, обнаружила... Читать полностью

30.10.2024

Поддержка помогла с кэшбэком

Оценка 5

26.10.2024г совершила покупку с карты озона на lamoda. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "одежда и обувь", так как по карте озона у меня кэшбэк 3% в данной категории... Читать полностью

30.10.2024

Спасибо оператору за Базовый уровень

Оценка 5

Давно хотел повысить уровень карты до Базового, но не понимал, как это сделать. В приложении предлагался только Расширенный, а я человек консервативный. Не очень люблю куда-то... Читать полностью

30.10.2024

Консультация оператора

Оценка 5

Обратилась с вопросом : возможно ли открыть ребёнку 14 лет пластиковую карту для личного пользования. Ответ поступил быстро. Сотрудница банка всё подробно объяснила - написала... Читать полностью

30.10.2024

Банк, с которым хочется сотрудничать

Оценка 5

В самом начале оформил виртуальную карту, но появилась мысль получить платик, без ожидая курьеров и походов в банк. Очень простая активация, и можно пользоваться. Удобно... Читать полностью

29.10.2024

Было приостановлено обслуживание но быстро решили вопрос

Оценка 5

Было приостановлено обслуживание но быстро решили вопрос. Отправил все запрошенные документы в чат написал куда кому и за что переводил деньги и счёт разморозили, менее чем за... Читать полностью

29.10.2024