Переводы
09.06.2024 15:44 делали покупки и продавец попросил оплатить через перевод на его карту. Я как всегда зашел в приложение режим был переключен на заемные средства и вот при отправке денег, я выбираю списание своих денег, зная что будет большая комиссия за перевод заемными средствами. Но произошел сбой приложения, возможно из-за плохой связи с интернетом. Через 30 минут я узнаю, что оплата прошла заемными средствами с комиссией и вот в 17:20 уже пишу в чате , специалист который решал мою проблему (У-ев Дмитрий) внимательно ознакомился с моей проблемой 17:54 он уже дал ответ который не мог меня не радовать, он отменил комиссию и досрочно погасил ошибочную рассрочку. Меня очень сильно это обрадовало, так как думал, что уже ничего нельзя сделать и в банке скажут что это моя вина и я сам не переключил на оплату своими деньгами, наверное большая часть банков так бы и сделала. Мне очень понравилось оперативное решение моей проблемы и что банк пошел мне навстречу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Прайм ХитОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оперативная работа сотрудника совком банка
Здравствуйте, возникла необходимость уменьшения лимита заёмных средств по карте Халва . Связался со специалистом онлайн чата Л-ой Н. , где она в течении 2 минут убавила мой лимит...
Уточнение, является ли стоматология Беллес партнером банка
4 сентября 2024 года в 12.31 пошел в стоматологическую клинику Беллес, что расположена в г. Пензе, на ул. Московской, 3. Так как я собирался ставить имплант, удовольсвие это не...
Совкомбанк халва
Я, Эктова Наталья Васильевна, обращалась 05.09.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам кредитной карты, Хочу похвалить банк Совкомбанк халва и его лучшего сотрудника...
Отзыв о банке Совкомбанк
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
Опротестование операций
Недавно узнал, что банк может помочь опротестовать операцию, если вас обманул недобросовестный сервис. В моем случае яндекс.еда, привезли не тот товар, но не видели в этом проблему...
Халва, увеличение лимита рассрочки!
Написала в чате сотрудникам, т.к. решила увеличить лимит по рассрочке карты Халва. Со мной сразу связался сотрудник банка Р-ва Наташа, мне все подробно разъяснила, составила заявку...
Отличный сервис и гибкий подход
28 августа в 20:00 я случайно подключил подписку "Десятка" и думал что уже не смогу вернуть деньги, но всё таки решил обратиться в поддержку.Ко мне довольно быстро подключился...