Акция приведи друга

19.07.2024 19:11
326
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отправил другу ссылку на оформление кредитной карты, с обоих сторон условия выполнили,ну вознаграждение так и не пришло, составил обращение, ответили у друга ранее в 2022 году была уже оформлена карта по реферальной программе, ну в условиях написано, что у друга не было оформленно кредитной карты в течении 90 дней, там не написано, что вообще не должно было когда либо оформлено и именно 90 дней, скрины условия прилогаю 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-20T16:20:07+03:00
Приветствуем! Начислить вознаграждение не можем, так как не выполнены все условия акции. Правила акции размещаем в приложении. В разделе Деньги вам и друзьям публикуем подробные [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]условия [/url]. В пункте 2.3.1. пишем о требованиях, которым должен соответствовать приглашённый друг. Указываем — друг никогда ранее не оформлял кредитную карту по реферальной ссылке.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
162 681
отзыв
160 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули средства за навязанную страховку

Оценка 4

Добрый день. В день определения минимального платежа по кредитной карте банком была списана комиссия за страховку, которую я отключила при оформлении кредитной карты в отделении... Читать полностью

05.09.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! 4 сентября 2024 года обратилась на горячую линию Альфа банка, по вопросу списания комиссии по телефону 88002000000 в 21:15. Оператор попался очень грамотный... Читать полностью

04.09.2024

Изменение кредитного лимита

Оценка 5

28 июля я обратился в банк с просьбой изменить кредитный лимит по моим кредитным картам. На помощь мне пришла оператор Арина, которая очень подробно объяснила по каким моим картам... Читать полностью

04.09.2024

Помогли разобраться с условиями акции

Оценка 5

12.01.2024 г. в 09.11 я обратилась в чат поддержки Альфа-банка с вопросом об условиях оформления кредитной карты по ссылке друга, т.к. меня заинтересовало соответствующее... Читать полностью

04.09.2024

Помогли решить вопрос с переводом денег

Оценка 5

4 сентября написала в чат поддержки банка чтобы помогли решить проблему с переводом денег. Каждый раз когда мне по номеру телефона отправляли деньги они почему-то приходили на счет... Читать полностью

04.09.2024

Комиссия за смс

Оценка 4

Неожиданно обнаружил на своей кредитной карте, что списали комиссию за смс оповещение. Подал обращение об отмене этой платной услуги и возврате денег за комиссию, т.к. не подключал... Читать полностью

04.09.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Я совершала операцию по кредитной карте (оплачивала интернет-заказ, но переводом на карту) и не знала, что в моём случае будет списана комиссия. Поэтому при обращении в он-лайн чат... Читать полностью

04.09.2024