Загоняют в кабалу обманом
Никому не рекомендую обращаться в данный банк - он уже не тот, что раньше. История такова. Решили рассчитать кредит в приложении на покупку гаража, банк одобрил не ту сумму на которую рассчитывали, ну и успокоились на этом. Вдруг поступает звонок из банка. Некая Альбина уверяет нас в том, что банк как старому привелегированному клиенту одобрил нам гораздо большую сумму, что не стоит смотреть на условия кредитования в приложении, что было проговорено несколько раз этой Альбиной. К слову, нам нужна была сумма 1 400 000 руб. Банк в приложении одобрил. Но Альбина настойчиво уверял нас, что банк готов одобрить нам необходимую сумму как хорошему клиенту, и даже без условия необходимости оплатить покупку по безналу не менее 80% от суммы кредита. Она убедила нас и в том, что сумма в 1 400 тысяч рублей придёт в два этапа: сначала миллион, затем ещё 400 тысяч, ссылаясь на запрет ЦБ выдавать кредиты более 1 миллиона. По её уверенно, после поступления 2 части денег, срок кредита был бы не 72 месяца, а 84, процентная ставка 8,9. Любой каприз. На что мы и повелись, вот лохи! Через час после её предложения, звоним в банк, трубку берет молодой человек и подтверждает все вышесказанное Альбиной. Благо, есть запись разговора. Соглашаемся на кредит, нам кидают ссылку, переходим - подождите 57 минут. Ждём. И тут нам перезванивает наша Альбиночка. Мы, счастливые, довольные, разговариваем с ней, вводим смс-коды для подписания кредитного договора, которые она любезно просит ей не называть. Иииии... Что вы думаете? На счёте 999 тысяч рублей, сумма кредита составила полтора миллиона рублей (одних страховок на 500 тысяч) и, конечно же, обязательное условие оплатить покупку не менее 80% от суммы кредита... Вы понимаете, какой это лохотрон? У них работают непорядочные сотрудники. Приседают на уши, сажают клиента в долговую яму. Что мы в итоге имеем?! На гараж не хватает даже при большом желании, оплатить его по безналу не представляется возможным, так как продавец физ.лицо, вместо платежа в обещанные 24 тысячи рублей - платеж в 50 тысяч. Полное игнорирование клиентов. Отказаться от денег невозможно, хотя они так и лежат на счету. Отказ от страхования - это отдельная треш-история, сколько они будут рассматривать эти заявления, отправленные через "Почту России", одному Богу известно! Сколько за это время накапает процентов ещё больший вопрос. Будем жаловаться везде, где только можно. И в Роспотребнадзор, и в ЦБ, в общем, во все инстанции. Так просто мы это не оставим. И напоследок, Люди! Не ведитесь на хоум банк! Ничего хорошего в нем нет - ни условий кредитования, ни специалистов, ничего! Вас просто обманут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...