Радующий кешбэк

21.07.2024 06:26
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

КэшБэк, за все. От простых покупок в любом магазине на районе. До специальных акций и колобораций с крупными сетями магазинов. Особенно порадовала скидка до 30% на заказы с Яндекс Маркета. И заправки с КэшБэком до 30%. 

В городе есть филиал банка, но так как мой рабочий график не позволял мне , посетить сам банк в рабочие часы, то заказал карту с доставкой на дом в выходной день. Из удобств,порадовало, что можно выбрать время доставки. В моем случае, вечернее время. Так же можно оставить коментарий сотруднику банка. Как в моем случае, это точное время, когда я буду в городе и место встречи, во дворе на площадке. Сотрудница заблаговременно отзвонилась, уточнить, все ли в силе, не переносится ли время назначенное. Что радует!

При встрече, мне активировали карту, настроили мобильное приложение , отдельно установили на рабочий стол мобильного быстрый доступ к Alfa Pay. Это быстрый доступ к оплате через NFC и QR кодом, без входа в само мобильное приложение и ввода ПИН кода в приложении банка.

Так же сотрудница расказала, о дополнительных услугах банка, о иныестициях , кредитной карте. Порадовала, что не настаивала и не навязывала мне дополнительные продукты от банка, которые мне не нужны. 

Банк радует: полностью бесплатной дебетовой картой, отсутствием каких либо подписок, на ПРО аккаунт, КэшБеком на все покупки, бесплатным переводом и пополнением с других банков.

Собираюсь в этом банке открыть детскую карту, для ребенка младше 14 лет.

Банком доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-09T09:57:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-25T07:06:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 980
отзыва
163 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Оспаривание комиссии

Оценка 4

Банком было произведено списание комиссии за какой-то пакет услуг, на который я не подписывался, не давал своё согласие и не получал уведомлений от банка. Случайно увидел пункт... Читать полностью

09.09.2024