Помощь в онлайн чате

21.07.2024 11:58
585
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При обращении в онлайн чат 20.07.2024 мне была оказана помощь С-ым Антоном в полном объёме и кратчайший срок. 

20.07.2024 я обратилась в онлайн чат за помощью. Мной был совершён перевод из другого банка с целью досрочного погашения кредита, но денежные средства были зачислены не на тот счёт. Перевести самостоятельно денежные средства было не возможно, т.к. деньги попали на кредитный счёт. С-ов Антон помог перевести с кредитного счета денежные средства, внести их на нужный счёт и погасить досрочно кредит. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-30T14:48:07+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
46%
решено проблем
42 349
отзыва
41 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро решён вопрос

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию. Забыла погасить ежемесячный платеж за кредит, внесла двойную сумму на следующий день. Но мне уже была назначена комиссия за просрок, сумма немного... Читать полностью

06.09.2024

Решение вопроса о возврате сниженной ставки по кредиту

Оценка 5

Добрый день! По независящим от меня причинам в августе текущего года мной были не в полном объеме выполнены условия кредитного договора, позволяющие использовать сниженную... Читать полностью

06.09.2024

Спасибо большое сотруднице Алёне

Оценка 5

Сегодня 5.09.2024г в 15:30 мне позвонила сотрудница Алёна по поводу оформления нового этапа в Кредитном докторе. Алёна была приветлива, вежлива, очень мне помогла, сделала все... Читать полностью

05.09.2024

Потребительский кредит в Совкомбанке

Оценка 5

05.09.2024 возникла потребность в кредите  Подал онлайн заявку на кредит через приложение после этого пришло смс с одобрением в котором было указано, что нужно позвонить  После... Читать полностью

05.09.2024

Доходчиво и понятно

Оценка 4

Вчера решил я кредит взять на ремонт квартиры. По условиям не всё было понятно(стоимость страховок, возврат по процентам). Написал в чат в мобильном приложении о своей проблемке и... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв о банке Совкомбанк

Оценка 5

Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как... Читать полностью

04.09.2024

Консультация в офисе сотрудником банка по вопросу потребительского кредита

Оценка 5

Наступил новый учебный год, моя дочь пошла в седьмой класс. Для школьной учёбы в поисках информации и рефератов по школьной программе решила приобрести ребёнку ноут бук. Своей... Читать полностью

03.09.2024