В телеграмме я была подписана на бот «Анонимные вопросы». Долгое время мне писали люди случайно нашедшие меня. По началу это были безобидные сообщения, которые после сменились оскорблениями, угрозами и шантажом. На такой случай там можно было узнать имя отправителя, за подписку. Подписку можно было оформить как на один день ( за 9 рублей), либо же на месяц ( за 299 р.). Я взяла первый вариант, чтобы проверить последнии сообщения от анонимов. Как позже оказалось, этот бот оформил без моего ведома подписку именно за 299 рублей. Я обратилась в поддержку данного бота, но мне отказали в возврате средств. 19 июля в 18:55 я обратилась в поддержку Т-банка, с просьбой вернуть мне те средства, которые бот успел списать без моего ведома. Почти сразу же на связь вышел Алексей. Он уточнил дополнительную информацию, а также проинформировал о сроках рассмотрения. Была очень удивлена скоростью ответа, самого оператора, а также позже выданным результатом. Деньги в конечном счёте вернули буквально через пару дней после обращения. Очень радует такое обслуживание, которое во многих банках редко встречается.
Ставлю Т-банку 5⭐
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь в возврате средств от некорректной подписки в стороннем приложении
Я обратился в чат поддержки приложения Т-банка с просьбой запретить приложению по изучению английского языка взимать ежемесячную плату, которую оформил ранее и не смог отменить...
Благодарность сотруднику банка
22.04.25 перевела по счёту средства из Т-банка в другой банк в 23:14. Позвонила в Т-банк попросить, чтобы ускорили перевод, так как надо было , чтобы деньги ушли на счёт другого...
Автосписание
Помогли решить проблему с автосписанием. Скинули ссылку где отменить автоплатеж (Такую подписку можно открыть напрямую в сервисе. Подскажите пользовались gpt на этом сайте- https...
Возврат неверно списанных средств
19 апреля сервис Яндекс плюс без моего согласия списал 399 рублей. Обратилась в поддержку Т-банка, чтобы вернуть средства. Грамотный сотрудник Алексей сразу понял суть вопроса...
Большое спасибо!
Сделала перевод на кредитную карту другого банка в выходной день по реквизитам счета. Льготный период заканчивался в воскресенье и перевод не проходил, т.к. выходной день...
Т-Банк помог вернуть деньги
Хочу выразить благодарность Т-Банку. В ноябре 24 года забронировал номер в отеле Miracleon Горо мира Анапа с полной оплатой по акции - почти 137000 рублей. В связи с событиями в...
Замечательная помощь
Мне помогли с возвратом денег, которые я перевела не на ту карту, на которую нужно было. Вернуть сами деньги с той карточки, которая была заблокирована не смогли, поэтому банк...