Открыт вклад "Уверенный Рост" с 0 балансом!
Открыт вклад "Уверенный Рост" с 0 балансом!
Это совершенно невозможно по условиям вклада. Итак:
1.07.2024 Открываю последовательно 2 вклада. Первый открыт. Открываю второй, вместо 700тр. открыт с 0 балансом. Денег нет, баланс 0р. Обращаюсь в поддержку.
На следующий день 2.07.2024 получаю ответ: У нас все в порядке..., пришлите скрин. Посылаю скрин, 2 вклада, на одном 700тр, а на втором 0р!
>Добрый день! Получен ответ от технической поддержки. Ваш вклад был открыт ошибочно, сотрудники его закрыли, Вам необходимо открыть новый вклад.
Вариантов нет, банк отказывается исправить ошибку и перекладывает последствия на клиента. На текущем счете появились 700тр., открываю вклад. Меня такое положение дел не устраивает и я пишу в поддержку, мол исправьте дату или компенсируйте убытки от вашего сбоя.
Проходит время... и 11.07.24, получаю удивительный ответ, оказывается вкладчик виноват.
>Рассмотрев Ваши обращения №2258, №2259 от 02.07.2024г., ООО КБ «РостФинанс»...
>При заполнении заявления на открытие вклада 2 в ДБО, Вы указали источником денежных средств для открытия средства, уже размещенные на вкладе 1. В результате перечисленных действий, вклад 1 стал иметь нулевой остаток и, в силу его условий, был закрыт.
Вот это номер! В банковской программе где-то большая дыра. Как я понимаю, Банк ничего исправлять не будет.
22.07.2024
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах КБ «РостФинанс»
Прекрасные сотрудники банка в отделении на Войковской
Решили открыть вклад в банке РостФинанс. Обратились в отделение на Войковской. Нас обслуживали Дарья и Милана. Очень приятные в общении, рассказали о продуктах банка, открыли нам...
Лучшие условия по депозиту
В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в...
Выгодные предложения по вложению денег
Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало...
Душевный банк
Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что...
Будем сотрудничать!
Расскажу о моих впечатлениях от первого общения с банком "Ростфинанс. Я живу в Крыму где по настоящий момент мало сетевых магазинов федеральных сетей. Да, у нас по-прежнему...
Банк на Четверочку (хорошо)
На данный момент оценку Отлично в моем рейтинге не заслуживает ни один банк, Ростфинансу ставлю - Хорошо. Пользуюсь его услугами лет десять. Изначально - как кассой наличной...
Неплохой банк
Более 4 лет размещал денежные срадства на различных вкладах в банке Ростфинанс. Из плюсов: - на момент сотрудничества были интересные вклады с пополнением и дострочным закрытием...