Уже много лет пользуюсь услугами банка, а именно картой рассрочки Халва. Очень удобно и без переплат. Выбрал товар, оплатил картой и потом платишь равными платежами. Пополнение карты через приложение с карты другого банка всегда была без комиссии. Но вчера я обнаружила в приложении, что по графику платежей я должна внести платёж почти 800 рублей и это при том, что я совсем недавно внесла всю сумму на карту и ничего не должна банку. Я обратилась в чат через приложение с вопросом за что я должна деньги. Оператор мне пояснила, что с 03.06.2024 г. по закону теперь при пополнении карты с карты другого банка взымается комиссия 2%. Я была удивлена, так как не знала об этом и меня банк не предупреждал об изменении в тарифе. Обратилась с просьбой об отмене этого платежа. Оператор создала обращение в банк под номером 247143 и мне оставалось только ждать решение от банка в течении 10 рабочих дней. Каково было моё удивление, когда ответ я получила сегодня, то есть на следующий день. Банк удовлетворил мою просьбу. Спасибо большое моему любимому банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оперативная работа сотрудника совком банка
Здравствуйте, возникла необходимость уменьшения лимита заёмных средств по карте Халва . Связался со специалистом онлайн чата Л-ой Н. , где она в течении 2 минут убавила мой лимит...
Уточнение, является ли стоматология Беллес партнером банка
4 сентября 2024 года в 12.31 пошел в стоматологическую клинику Беллес, что расположена в г. Пензе, на ул. Московской, 3. Так как я собирался ставить имплант, удовольсвие это не...
Совкомбанк халва
Я, Эктова Наталья Васильевна, обращалась 05.09.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам кредитной карты, Хочу похвалить банк Совкомбанк халва и его лучшего сотрудника...
Отзыв о банке Совкомбанк
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
Опротестование операций
Недавно узнал, что банк может помочь опротестовать операцию, если вас обманул недобросовестный сервис. В моем случае яндекс.еда, привезли не тот товар, но не видели в этом проблему...
Халва, увеличение лимита рассрочки!
Написала в чате сотрудникам, т.к. решила увеличить лимит по рассрочке карты Халва. Со мной сразу связался сотрудник банка Р-ва Наташа, мне все подробно разъяснила, составила заявку...
Отличный сервис и гибкий подход
28 августа в 20:00 я случайно подключил подписку "Десятка" и думал что уже не смогу вернуть деньги, но всё таки решил обратиться в поддержку.Ко мне довольно быстро подключился...