Отзыв

22.07.2024 18:21
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка в ростове на дону 22.07.2024 на Московской, по вопросу мобильного банка, именно сегодня какие то обновления нужно было сделать, я нк мог разобраться, обратился к Евгении Е., она за считанные секунды обновила мне приложение вашего банка, скинула логин и пароль . Так же проконсультировала по кредитной карте, 130 дней льготного периода и все условия обозначил

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-11T06:17:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? Ожидали ли вы в очереди? 05.09.2024 Оценку засчитываем.
user-167418826062
2024-08-14T20:39:06+03:00
Очереди небыло. Обслуживание было минут 10. Евгения запомнилась тем ,что отвечала понятно на все мои вопросы!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-23T11:40:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность коллеге. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
29%
решено проблем
14 876
отзыва
14 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.10.24 была в офисе на проспекте строителей 30 получала проценты по вкладу сотрудник выдал проценты,помог установить приложение,все быстро, проконсультировал, очереди нет... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

была в отделении 09.10.2024 на Дмитрия донского 16, приходила за оформлением нового вклада, сотрудник отделения С-ло Никита помог в выборе предложения и установке мобильного... Читать полностью

09.10.2024

Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍

Оценка 5

Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь. Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв

Оценка 5

У меня есть кредитная карта вашего банка и кредит. Подошёл в отделение банка 2.09.2024 в городе Ростове на Московской 73, для того чтобы оплатить ежемесячный платеж по кредитной... Читать полностью

02.09.2024

Помощь в приложении

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024г обратилась в отделение банка русский сьандарт в городе Химки, по вопросу работы приложения банка. Сотрудник банка Б-ин Алексей очень быстро и качественно помог... Читать полностью

02.09.2024

Кредит

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке с 18 лет. Всегда хорошее впечатление. Мне позвонил сотрудник и предложил кредит с выгодными у ловиями. Одобрили ту сумму, какую и хотела И даже больше... Читать полностью

30.08.2024