Проценты по вкладу

22.07.2024 21:29
1440
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заинтересовал долгосрочный вклад в Совкомбанк с пополнением. Предлагают 19% годовых на срок 1095 дней. Пробую открыть, там 18%. 18.06.24 в 22.17 задала вопрос в чат, ставку повысят на 1% при выполнении условий или нет. Оператор Милена М. вышла на связь в 23.16. Попросила немного времени на изучение вопроса. Вернулась представитель банка в 23.29. Извинилась за длительное ожидание и дала ответ, что при соблюдении условий карты Халва проценты по вкладу увеличат на 1% в конце срока. Все чётко и понятно. Затем Милена спросила, есть ли у меня ещё какие-то вопросы и предложила свою помощь. Специалист произвела положительное впечатление, вежливая, внимательная. Ответ по существу , без "воды". Спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T11:49:19+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-25T13:48:07+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
46%
решено проблем
42 349
отзыва
41 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Социальная Халва

Оценка 5

Я 23.08.2024 в 22.50 спросила в чате, как мне узнать, что моя карта Халва является социальной, по которой предусмотрены привелегии при открытии вклада (вместо 10000 руб нужно... Читать полностью

05.09.2024

Брокерский счёт - это интересно

Оценка 5

4.09.24г пришла в офис банка по ул. Коммунистическая.,чтобы открыть вклад. Меня обслуживала прекрасный сотрудник банка Анна, очень приветливая, вежливая, а главное профессиональная... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 04.09.2024 в 14-20 за консультацией как получить доп процент по открытому мною вкладу. П-к Елизавета чётко быстро и подробно ответила по пунктам какие... Читать полностью

04.09.2024

Помощь сотрудника ГЛ в правильном понимании условия тарифа вклада ,,Осенний максимум с Халвой,,

Оценка 5

Со 2 сентября Совкомбанк ввёл в линейку вкладов вклад ,,Осений максимум с Халвой,,. Условия меня устраивают.Я заполнил Заявку 04 сентября на открытие ,за выбранный период... Читать полностью

04.09.2024

Помогли

Оценка 5

З сентября 2024 года обратился в чат банка Совкомбанк, с вопросом по предоставляемым вкладам и начисления процентов по ним, в частности: онлайн - копилка. Оператор подключился... Читать полностью

03.09.2024

Процентная ставка при пролонгации вклада

Оценка 5

Добрый день. 28.08.2024 г. заканчивался срок действия моего вклада "Весенний процент с Халвой 90 дней RUR". Так как данный вклад на данный момент в линейке вкладов Совкомбанка... Читать полностью

03.09.2024

Вопрос по вкладу

Оценка 5

02 сентября 2024 года обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанка с вопросом о закрытии вклада и сроком выплаты процентов по нему. За что нравится общение в чате этого банка... Читать полностью

02.09.2024