Худший банк, сменили название - стали кошмаром

23.07.2024 01:18
390
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Никому не советую использовать этот банк, который просит у меня документы, на что я звоню сотруднику банка и объясняю все как есть, что с девушкой работаем на одном ИП , что можно видеть, по ежемесячным переводам мне на счет и моим дальнейшим распоряжением этими средствами, торгуем на маркетплейсах, от себя я никаких документов сразу сказал, что предоставить не могу, ибо их нет))), на что они заблокировали мне карту с деньгами, да подавитесь вашими 12 тысячами, я не обеднею от этих копеек),но принципа ради мой юрист займется данным вопросом. вы же себя лишаете эквайринга с моей карты), буду искать более адекватный банк, которому не плевать на своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T17:08:08+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-23T08:58:57+03:00
Здравствуйте. Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в Методических рекомендациях от 06.09.2021 № 16-МР. Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ. Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Мы все еще ожидаем от вас документы — пожалуйста, предоставьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Списание денег

Оценка 5

Добрый день! Обратилась за помощью в Банк в поддержку 29.10.2024 в 15:41. Ответил оператор Алексей.  Проблема была в том, что без моего согласия были списаны суммы 1 руб., 200... Читать полностью

09.11.2024

Обратилась с просьбой отменить перевод денег.

Оценка 5

У меня произошла неприятная история, напоролась на риэлторов аферистов с компании ООО Дом24 РФ, оплатила им комиссию и не получила квартиру, которую хотела снять. Уже позднее по... Читать полностью

09.11.2024

Благодарность сотрудникам отдела поддержку и Т-банка

Оценка 5

6 ноября при попытке приобрести товар на Авито столкнулся с проблемой оплаты картой Т-банка за товар и доставку. Пытался три раза оплатить, но сайт Авито не процессил операцию... Читать полностью

09.11.2024

Запрос на возврат

Оценка 5

14.10.24 я написал в чат банка, с просьбой вернуть списаные без моего ведома деньги. Артем быстро ответил и помог мне, заблокировали карту, сотрудник помог перевыпустить, а также... Читать полностью

09.11.2024

Отмена списания по автоплатежу

Оценка 5

Я позвонил колл-центр 24.10.2024, и мне ответил бот и перевел на оператора. У меня возникла проблем, списали деньги за автопродление подписки "Пакет", я забыл вспомнил о том что у... Читать полностью

09.11.2024

Возврат средств от другой компании

Оценка 5

На неделе решила заказать доставку из Яндекс еды,но приехало блюдо немного испорченное.После обращения в поддержку,мне вернули деньги,но сразу они не пришли на карту. Изначально... Читать полностью

09.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить т-банк за быстрое решение моей проблемы.Случайно ребенок активировал подписку на фильмы в другом приложении,которой не пользуемся.Сотрудники быстро среагировали... Читать полностью

09.11.2024