Обман по акции

23.07.2024 02:14
239
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Всем здравствуйте, друг заказывал карту по моей ссылке еще в апреле,все условия выполнили об,ему зачислили кэшбек-награду,а мне до сих пор нет, банк кормит "завтраками",сначала обращение рассматривалось 30 дней,потом добавились еще 14,еще 14 и сегодня пришло сообщение о еще дополнительных 14 днях рассмотрения, полностью уверен,что по истечении этого срока добавят еще,онлайн чат не может помочь мне с этим,звонок оператору тоже был сделан давно,отмечу что оператор был очень вежливым и правла заинтересова в решении моей проьлемы,но увы,свою тысячу в виде кжшбека я пока что так и не дождался, повторюсь что жду с апреля и друг уже получил выплату
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-11T16:28:37+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-25T17:28:23+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительные сроки рассмотрения обращения, оставленные через контактный центр. Мы разобрались в вашей ситуации и на текущий момент рассматриваем возможность начисления кешбэка по акции «Приводи друзей в Газпромбанк». При этом хотим объяснить, что карта, оформленная по реферальной ссылке, не была получена. Поэтому вознаграждение не поступило. Дополнительно сообщаем, что ответ на обращение, оставленные в контактном центре, предоставлен в рамках текущего отзыва. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Акция для старых клиентов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали по оплате в Турции мне инфу

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все... Читать полностью

16.09.2024

Открытие счета

Оценка 4

Открыл карточный счет в офисе банка, все прошло быстро, очереди не было, подробно ответили на вопросы о накопительных счетах, помогли настроить приложение. В общем все почти... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила... Читать полностью

15.09.2024

Отличный работник

Оценка 5

Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает... Читать полностью

14.09.2024

Спасибо, что пояснили

Оценка 5

13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию... Читать полностью

14.09.2024

Дебетовая карта +35%

Оценка 5

Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно... Читать полностью

13.09.2024