Борьба с мошенничеством или мелкий обман?

23.07.2024 19:22
257
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в дополнительный офис № 8606/013 Сбербанка по адресу: г.Рязань, ул. 4-Линия, д. 1. Цель: расторжение договора страхования по кредитной карте. В процессе решения вопроса сотрудница сказала, что мне придет смс с кодом, который нужно будет ввести на специальном оборудовании типа терминала. Нужно это для того, чтобы проверить, не оформлены ли на меня где-либо кредиты без моего согласия. Якобы такое вот новое ПРАВИЛО Сбербанка, введенное для содействия противодействия мошенничеству. Не сразу оцнила абсурдность ноу-хау и смс, увы, невнимательно прочла и поторопилась код ввести. А смс было таким: "Расчёт кредитного потенциала. Введите код на устройстве сотрудника.". После того, как код ввела, пришло смс "Информация по кредитному потенциалу готова. Подробнее на устройстве сотрудника в разделе «Кредиты».". Но сотрудница быстренько, видимо, пока я не опомнилась, со мной распрощалась, так и не предоставив информации по результатам "проверки", изо всех сил "противодействующей" мошенничеству, а на деле оказавшейся прощупыванием почвы посредством введения в заблуждение с целью дальнейшего впаривания кредитных продуктов. Ничего криминального, безусловно, не случилось, и, пожалуй, даже хорошо, что лишний раз напомнили - в Сбербанке, также и с наперсточниками нужно быть предельно внимательным, а лучше не связываться, а то сегодня ввели в заблуждение без последствий, а завтра на кредит подпишут без согласия🤣

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T23:38:43+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-06T15:12:11+03:00
Здравствуйте! Кредитный потенциал – это онлайн-расчет ежемесячного платежа, который вы сможете выплачивать. При посещении офиса сотрудник рассчитал кредитный потенциал. Вы подтвердили эти действия вводом смс-пароля. Услуга бесплатная. Все ваши замечания учли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024