Обслуживание в отделении в Питере

23.07.2024 20:03
321
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 июня оформила в БЖФ кредит в офисе в Санкт-Петербурге, прекрасный офис, чудесное отношение, оперативное обслуживание. Договор мне оформила менеджер Екатерина, на оформление ушло минут 20 всего, хотя я даже с работы отпросилась, думала часа 2 не меньше. Была после обеда, народа в офисе было немного, мне помогли взять талон и пригласили к менеджеру уже через 10 минут. Документы отдали в брендированной папке, теперь я с БЖФ надолго)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T17:08:34+03:00
13.08.2024 г. Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документ к отзыву. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу Екатерины? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву. 15.08.2024 г. Благодарим за дополнения. Оценка зачтена.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-07-24T10:08:57+03:00
Добрый день, User-929318839069! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Екатерине и её руководителю. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,51
средняя оценка
50%
решено проблем
118
отзыва
115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Кредит с плохой кредитной историей

Оценка 5

Стал клиентом банка 1 августа этого года, взял кредит на 182 месяца. Не скажу, что процент ниже, чем у других, но вариантов у меня особо не было с моей ки. Работал с П-ой Е... Читать полностью

19.09.2024

Смена данных

Оценка 5

Недавно была в Питере в офисе банка, требовалось сменить данные из-за смены паспорта. Готовилась к длительному ожиданию, однако меня очень быстро приняли и буквально за 15 минут... Читать полностью

15.08.2024

Выдача справки по погашению ипотеки

Оценка 5

Закрыл ипотеку, нужна была справка, приехал в московский офис 17 июля, народу не было, наверно потому, что я был до обеда. Приняли сразу после того как взял талон, справку получил... Читать полностью

13.08.2024

Оперативное получение выписки

Оценка 5

Приходила в московский офис, чтобы получить выписку по счету для подачи документов в налоговую. Хороший просторный офис, ухоженный, есть где подождать своей очереди. Сначала нужно... Читать полностью

08.08.2024

Спасли в сложную минуту

Оценка 4

В ноябре прошлого года получила в БЖФ первый кредит. Средства нужны были срочно, на лечение, В других банках либо отказывали, либо сумма была меньше, чем требовалось... Читать полностью

12.07.2024

Спасибо за помощь!

Оценка 4

У меня нет возможности прийти в офис, в нашем городе его, к сожалению, нет. А вот кредит в банке у меня есть, нужно было уточнить, как мне проводить оплаты со счета в другом банке... Читать полностью

31.05.2024

Благодарность оператору Сергею

Оценка 4

1 марта звонил в Банк БЖФ уже вечером, часов в 5 примерно. Ждал недолго, обычно в банки не дозвонишься. Общался с оператором Сергеем. Сергей качественно ответил на все мои вопросы... Читать полностью

17.05.2024