Уже почти год пользуюсь продуктами Альфа банка, очень нравится программа кэшбека. Уже не первый раз пользуюсь сервисом альфа-тревел для покупке авиа билетов и при любом сравнении с учетом программы кэшбэк в альфа-тревел всегда самый выгодный вариант, при том что нсть возможность возврата и обмена билета. Так вот, в очередной раз воспользовавшись сервисом я купил билеты на самолет для себя и супруги, а кэшбэк в приложении показали всего один процент вместо обещаных десяти. Я сразу, 15 июля, обратился в чат с банком в приложении, и если обычно, в других сервисах я вынужден яростно воевать с роботами и требовать позвать оператора, то альфа- помощник тут просто бесподобен. Он сразу выдал мне нужную информацию, всë обьяснил как живой человек, и решил проблему уточнив что кэшбэк от альфа-тревел рассчитывается позже. Очень даволен всеми сервисами Альфа Банка, пользуюсь сам и рекомендую друзьям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк по альфа травел
Каждый месяц покупаю билет на самолёт родственникам на работу, и сегодня также решила сделать это через альфа травел. Обычно кэшбэк был 7%, а в этом месяце оказывается суммируется...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты
Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли
Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос...
Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка
Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас...
Вернули комиссию
Хочу поделиться своей историей возврата комиссии за обслуживание платёжного стикера. 24 августа 2024 года, в 22:17 у меня была списана комиссия в размере 49 рублей, за...
Альфа-банк. Банк, который всегда придет на помощь. Не заставляя ждать
7 ноября 2024 г. в 15:19 обращался в чат-поддержку мобильного приложения Альфа-банка с просьбой проконсультировать в вопросе выбора детских карты или платежного стикера...