Консультация по вкладу без лишней траты времени
Планировала открыть вклад в Совкомбанке по истечение срока вклада в другом банке, т.к. на сегодняшний день ставка по вкладу в Совкомбанке самая привлекательная. Но знакомые мне сказали, что снятие денег с карты Халва возможно только с комиссией. И, несмотря на то, что я являюсь довольно давним клиентом банка, я решила уточнить у специалиста все подробности. 23.07.2024 г. в 09:57 я связалась с оператором банка через чат горячей линии. В течение 7 минут бот меня соединил с оператором чата Эрнестом К-м. Эрнест попросил паузу для ознакомления с моим вопросом. Он довольно быстро разобрался с моей задачей и, задав пару уточняющих вопросов, предоставил мне очень развернутый, подробный и внятный ответ. Эрнест выдал варианты, каким образом я смогу по истечение срока вклада вывести с него деньги без комиссии. Меня полностью удовлетворили манера общения Эрнеста, его тактичность и деликатность. А глвное - я оперативно получила исчерпывающий ответ на свой вопрос из первых уст и без лишней траты времени. Приятно пользоваться услугами банка, клиентская поддержка которого на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в ситуации с подпиской
10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с...
Условия подписки «Халва Десятка»
14.09.2024 года в 14:32, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить условия подключения подписки «Халва Десятка». Консультант Диана Г. ответила на все мои заданные вопросы...
Спасибо сотруднику онлайн чата поддержки банка, очень быстро решила мой вопрос
Спасибо сотруднику горячей линии , в быстром решении моего вопроса по отключению в подписке ,в которой я не нуждаюсь . и возврате денежных средств на мой счет .С банком совкомбанк...
Помощь
Ранее совершила операции по карте. Но условия банка изменились и я об этом не знала. Поэтому меня удивили списания которых раньше не было. Написала в чат по вопросу списаний с...
Решили проблему с промокодом
Совкомбанк прислал на электронную почту промокод и условия его использования. Это было 07.09.24. Но при вводе промокода в приложении банка возникла техническая ошибка: не принимает...
О смене персональных данных
11.09.2024 года примерно в 15.30-16.00 пытался сам заменить паспортные данные в связи с достижением 45 лет. Не получалось и специалист Денис помог мне всё грамотно и быстро...
Кэшбек за подписку «Халва. Десятка»
Здравствуйте, в августе 2023 года оформил подписку "Халва. Десятка". Спустя год ожидал получить обещанный кэшбек, но в августе так и не дождался. За новый год списали, за прошедший...