Навязанная услуга
По кредитной карте списались денежные средства.Причина: Услуга страхование владельцев кредитных карт.Услугу не просил предоставлять.Попробовал отказатся.Оператор 900 любезно сообщил, что отказатся можно только в офисе(что подтвердили в чате) в течении 7 суток. Выделил время,отстоял час в отделении по причине отказа в работе системы.Оформил заявление о отказе от страховании и возврате средств.Срок рассмотрения (не возврата) поставили 7 РАБОЧИХ дней.Прошло 8 рабочих дней,ни ответа от банка,ни возрата нет. Составил еще одно обращение,на то что сроки срываются.Теперь мой вопрос будет рассматриватся аж до 12.08.24.Т.е. месяц банк будет пользоватся средствами за мой счет,а я оплачивать коммисию.И не факт что за месяц произойдет возврат. И случай это не единичный,банк надеется что все тихонько замнется,кто то не заметит,кому то лень в банк идти...,кому то следить и постоянно жаловатся.А платить собственно конечному пользователю за неоказанные и навязанные услуги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Клиентоориентированность
Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта...
Клиентоориентированность
Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней. По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых...
Списали комиссию за яндекс сплит
Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода...
Комиссия зверская
Здравствуйте. Понадобились денежные средства. Закрывать вклад, чтобы снять необходимую сумму - это потерять весь доход за предыдущий месяц, который будет вычтен с суммы вклада...
Банк не клиентоориентированный
Сегодня по ошибке снял с кредитной карты несчастные 500 руб и попал на комиссию в 390, так как прикладывал телефон, то не обратил внимания на то, что стоит другая карта. Да, сам...
Комиссия
При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает...
Передача данных фнс
Здравствуйте! Счет кредитной карты закрывали 2 месяца. Не могли перекинуть несчастные копейки на телефон. Счет вроде бы закрыли и даже дали справку. Но он висит открытым в базе фнс...