Кредитные каникулы для участника СВО

24.07.2024 17:07
730
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 июня 2024 года подала заявку на кредитные каникулы для мужа (участника СВО) со всеми необходимыми справками с части и военкомата , время рассмотрения было 10 дней , в итоге постоянно продлевали , якобы не успевают рассмотреть заявку , пришлось брать с кредитный карты на платежи по кредитам , в итоге 22 июля 2024 года пришли смс , о том что кредитные каникулы одобрены и выставлен новый график , льготный период начал действовать до 2025 года , а 24 июля 2024 года появились суммы кредитов в два раза больше , чем было до каникул, и пришло уведомление оплатите кредит 26.07.2024 на сумму 309 826,95, хотя до каникул ежемесячный платеж был 20 655,13 и якобы последний платеж по графику был 26 мая 2023 года , это как вообще , прошу разобраться в данной ситуации, это уже не в какие рамки не лезет.

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-02T15:33:01+03:00
Добрый день! Подготовили для вашего супруга ответ. Он может получить его, позвонив на 900 и сообщив номер обращения 240725-7000-197492 или в офисе с паспортом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022

Предложили реструктуризацию кредитов

Оценка 5

Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет... Читать полностью

13.08.2022

Отзыв

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему... Читать полностью

01.08.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение... Читать полностью

06.07.2022