Кредитная карта, одна из лучших на мой взгляд

24.07.2024 20:50
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказывала кредитную карту МТС банка по ссылке от подруги. Получив карту, выяснилось, что автоматически открылась ещё одна кредитная карта. В итоге у меня две две кредитные карты, я никогда не пользовалась ими и не планировала, но по стесении обстоятельств решила воспользоваться. Могу сказать , что лично мне понравилось полная информативность в приложении, все видно доступно и понятно, сколько потрачено, сколько нужно погасить до определенного числа , все очень понятно! И встал вопрос о второй карте, как правильно закрыть её, так мне она не нужна была.

09.07 обратилась в чат банка в приложении МТС банка. Менеджер Юлия помогла разобраться в закрытии кредитной карты и счета, и дала ответы намои все вопросы.

Понравилось оперативное решение моей ситуации, а главное не пришлось ехать в офис Банка.

В итоге- кредитный счёт и карту закрыли без проблем. Дружелюбное общение , а главное менеджер сразу вник в суть вопроса и быстро помог, без лишних слов!

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-25T12:23:27+03:00
Добрый день! Приятно, что наша карта и обслуживание в чате пришлись вам по душе. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать вас своим качественным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 219
отзыва
6 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка 5

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если... Читать полностью

13.09.2024

МТС Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей... Читать полностью

09.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате

Оценка 4

Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в... Читать полностью

06.09.2024

Кредитная карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредитной карты МТС Банка. Я давно пользуюсь услугами этого банка и очень доволен его работой. Оформление карты прошло быстро... Читать полностью

04.09.2024

Лучший офис банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка, постоянно обращаюсь только в офис на Ленина 49, так как здесь лучшие сотрудники: доброжелательные,всегда готовы помочь, предложить интересные... Читать полностью

04.09.2024

Кэшбэк за лекарства

Оценка 5

Здравствуйте! 3 сентября мне нужно было купить лекарства. По своей кредитной карте я не нашла информацию о кэшбэке, поэтому обратилась с этим вопросом в онлайн чат. Оператор... Читать полностью

04.09.2024