Блпгодарность

25.07.2024 07:44
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис 25/07 по вопросу окончания договора вклада. Помогли разобраться с условиями, разъяснили условия по действующим предлодениям ьанка, все понятно и доступно. Сделали переоформление на новый договор.Благодарю за качественное обслуживание менеджера Анастасию за внимательное отношение к клиентам и грамотную консультативную поддержку по вопросам политики банка по вкладам физических лиц. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T12:11:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.08.2024 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-25T08:06:44+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы оценили качественное обслуживание и грамотную консультацию Анастасии. Она действительно отличный специалист и внимательный сотрудник. Обязательно передадим ей ваши слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Открытие вклада, спасибо Александре!

Оценка 5

 Добрый день! 25.09 обращалась в офис банка города Томска за переоформлением вклада. Не первый раз обслуживаюсь и менеджера Александры. Пригласили сразу к окну, без ожидания в... Читать полностью

25.09.2024

Запутанный процент

Оценка 5

30 июня был открыт накопительный счёт, процент за июнь не выплачен, ставка не отобразилась. Четкой прописанной ставки около счета в мобильном приложении нет. Пришлось узнавать... Читать полностью

22.09.2024

Вклад просто супер

Оценка 5

Увидела акцию от Банка МТС в мае 2024 года, что есть возможность открыть вклад под отличный процент для новых клиентов и обратилась в офис МТС Банка в г. Краснодаре по адресу ул... Читать полностью

21.09.2024

Оперативнось и забота о клиенте

Оценка 5

 Своими неграмотными действиями, я сам создал себе проблемы. Сотрудники банка отнеслись с пониманием и заботой. Заявление приняли и обработали за 5 минут. Помогли быстро и в полном... Читать полностью

19.09.2024

Была приятно удивлена

Оценка 5

Вчера обслуживалась в МТС банке по адресу Дмитровское ш,д19 к2. . Банк выбирала по наименьшему кол-ву отрицательных отзывов.Была приятно удивлена Сотрудники банка сплошь молодежь... Читать полностью

17.09.2024

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

Мне нравится, что в МТС Банке можно решить практически все вопросы без похода в офис, которого нет в моём городе. 15 сентября 2024 года я обратилась за помощью в чат банка, потому... Читать полностью

15.09.2024