Прекрасное впечатление от работы сотрудников

25.07.2024 11:14
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка 25.07.2024 года в городе Нижний Новгород на проспекте Ленина 31. Очень чистый офис и вежливые сотрудники. Очередей нет воздух прохладный. Попала к менеджеру Екатерине. У меня был вопрос в рефинансировании моего кредита. Екатерина помогла оформить новый кредит и закрыть мой старый. Удобный платеж подобрали и выбрали дату платежа. Екатерина помогла установить на мой новый телефон приложение банка и показала как оплачивать кредит с другого банка. 

Спасибо огромное за работу. Очень добрая девушка и хороший специалист.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T11:07:02+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-964118855051
2024-08-21T10:04:51+03:00
Добрый день. Екатерина мне озвучила процентную ставку по кредиту и срок. Рассказала про акцию плати меньше в моем крелите . рассказала про систему быстрых платежей и как пользоваться ей. По времени я была в отделении банка где то 35 минут в общем может 40. Не больше
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-25T16:22:34+03:00
Добрый день! Екатерина – мастер своего дела. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте. С удовольствием передадим ей вашу благодарность. Приходите к нам снова!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Замена карты и консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли... Читать полностью

02.09.2024

Объединила кредиты

Оценка 5

Мне звонили с отделения нашего банка в Соловьевске, предлагали объединить мои кредиты в один с увеличением срока. Сегодня я пришла в это отделение, узнать что это такое и оформить... Читать полностью

27.08.2024

Рефинансирование кредита и кредитки

Оценка 5

Я обратилась в Мтс банк по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, 24ого июня 2024г. В очереди никого не было и я сразу же попала к сотруднику Ксении. Я пришла в отделение, чтобы мне... Читать полностью

21.08.2024

Помогли выгодно рефинансировать кредиты

Оценка 5

В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась... Читать полностью

27.07.2024

Реструктуризация кредитных карт

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка в городе Ухте, по адресу пр-т Ленина д.27, 23его июля 2024г, чтобы мне помогли разобраться с моей кредитной картой. Я попала к сотруднику Ксении... Читать полностью

23.07.2024

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Обращался 17.07 в отделение банка на проспекте Ленина,у меня был вопрос по реструктаризации долга моего. Попал к менеджеру Екатерине. Быстро и понятно все объяснила, мне это было... Читать полностью

17.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 02.07.2024 в отделение банка для получения кредита. Банк отказал мне. обращалась и в другие банки, чтоб как-то перекрыть долг по кредитной карте, так как платеж был... Читать полностью

08.07.2024