Кешбек на "Беките" не зачислили уже почти пол года!

25.07.2024 12:06
386
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6 мая 2024 обратился в СП "Бекит" по поводу того, что не был перевод кешбека по прошествии (на тот момент) 60 дней. По настоящее время прихода нет, на связь банк с Бекитом не выходит. 

Все условия акции мною выполнены:

Счет был открыт 01.03.2024. 

Пополнение было больше 50 000 р. (единовременно 

Действовал два месяца. 

Были выплачены проценты. 

Счет был закрыт 02.05.2024.

Все скриншоты высылал. 

Сегодня смотрю статус в "Беките" и висит, что закза отменен! 

Поолучается, зря пол дня потратил времени на ожидание курьера? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T12:36:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
user-835518855623
2024-08-13T17:22:00+03:00
Я вообще-то задал уточняющший вопрос банку. Пусть докажут, что акционной ссылки не было и где это посмотреть, а также предоставят условия акции. Не говоря о том, что они тянули почти пол года с ответом и до сих пор Бекит не может получить ответа от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-08T12:29:31+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что к сожалению, счет оформлен не по акционной ссылке, поэтому кешбэк не начислен. Нарушения со стороны банка отсутствуют. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,91
средняя оценка
0%
решено проблем
5 838
отзыва
5 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Консультация по максимальной сумме кешбэка для действующего клиента

Оценка 5

Поскольку я являюсь действующим, а не новым клиентом Газпромбанка, максимальная сумма кешбэка, которую я могу получить в месяц, составляет 1000 бонусных баллов. 5 марта я обратился... Читать полностью

27.03.2025

Объяснили, повлияет ли отсутствие подписки "Газпром Привилегии" на получение максимального кешбэка

Оценка 5

5-03-2025 я обратилась в чат с вопросом, смогу ли я как действующий клиент банка получить максимальный кешбэк без оформления подписки "Газпром Привилегии". Через 6 минут после... Читать полностью

27.03.2025

Помогли отыскать "потерявшийся" баннер акции в мобильном приложении

Оценка 5

3 февраля в 11:19 я обратилась в чат, чтобы уточнить, как стать участником только что начавшейся акции "35% кешбэк на повседневные товары". В 11:34 я получила ответ от живого... Читать полностью

27.03.2025

Обратная связь

Оценка 5

Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции.  После... Читать полностью

26.03.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря... Читать полностью

25.03.2025

Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было... Читать полностью

25.03.2025

Лояльный подход

Оценка 4

23.07.2024 я подал в банк заявление на получение банковской карты Банка ГПБ (АО). Категория карты UP Gold Instant 810 пакет «Универсальный». В тот же день карта была получена... Читать полностью

25.03.2025