Оперативное решение вопросов клиентов

25.07.2024 14:31
101
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Почта-банк оперативно решает все возникшие вопросы. Спасибо большое работникам банка! Я получаю пенсию через Почта-банк. Осталась довольна обслуживанием! Спасибо. Рекомендую Почта-банк всем пенсионерам. Работники Почта-банк стараются урегулировать любые вопросы в пользу клиентов банка. Предлагают новые виды услуг, такие кака: кредитование. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T14:36:29+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2024-07-26T15:58:22+03:00
Уважаемая User-193618857042! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Однако, для того, чтобы оценка была зачтена, просим Вас указать в комментариях к отзыву: с каким вопросом или проблемой Вам помогли коллеги. Пожалуйста, напишите дату и время обращения. По возможности, направьте скриншоты консультации или ответа от Банка администраторам Народного рейтинга на адрес responses@banki.ru. С уважением, Варвара Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 052
отзывов
2 977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других

Оценка 5

Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку... Читать полностью

01.08.2024

Перевод пенсии в Почтабанк

Оценка 5

Весной 2024 года в личном кабинете Почта банка увидела рекламное предложение для пенсионеров.Обешали за перевод пенсии в банк выплатить вознаграждение в размере 2000 рублей. Ссылки... Читать полностью

01.08.2024

Спам звонки клиентам

Оценка 5

Стоило когда-то открыть счёт в почта банке и уже почти неделю каждый день по неско раз мне названивает почта банк с рекламой своего вклада. И ладно если бы это было один раз, но... Читать полностью

21.07.2024

Копилка

Оценка 5

открывал сегодня вклад "копилка" от почта банка под 20% на первый месяц - первое, открыть его можно только в физическом офисе, о чем ни в каких в рекламах не говорится, поэтому... Читать полностью

15.07.2024

Ежедневные спам-звонки с разных номеров

Оценка 5

С конця июня 2024 ежедневно одолевают обзвонами ("меня зовут Александр, я из почта банка, я представитель Почта банка и у нас для вас есть предложение" ) по 5-7 раз в день с разных... Читать полностью

14.07.2024

Вклад

Оценка 5

Не открывайте вклады в почта банке. По окончании срока вклада у них нет возможности вернуть всю сумму. А кроме этого снимают комиссию в размере 1-3% со всей суммы вклада в том... Читать полностью

07.05.2024

Совершить ошибку может каждый, но не каждый способен признать и исправить её

Оценка 5

Хочу, высказать благодарность Почта Банку за своевременное реагирование на претензию. Внимательно разобрались, прослушали записи переговоров, признали и исправили всё недочёты в... Читать полностью

17.04.2024