22 июля 2024 года обратилась в службу поддержки Т-банка с вопросом о спорной операции: с моего счета были списаны деньги за подписку, которую я не оформляла. Сотрудник банка в чате подсоединился к решению моей проблемы в течение минуты! Очень четко, без лишних вопросов, только по делу. Вежливое и позитивное общение было приятным дополнением:)
деньги вернули на счет в течение нескольких дней. Спасибо, что так быстро и качественно помогаете решать вопосы и проблемы клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Проблема с кешбэком дня
Я совершила покупку, используя карты т-банк в приложении my food, но кэшбэк дня не сработал, Мне не начислили достаточное количество бонусов. Я обратилась в поддержку, мне...
Решение проблемы с начислением кэшбэка в категории на месяц.
Добрый день, обратилась в поддержку по вопросу не начисленного кэшбэка в выбранной категории "развлечения" на месяц (сентябрь 2024) в 21.39 , мне ответила оператор Екатерина в 21...
Лояльное начисление кэшбэка
5 сентября в 19-30 обратилась в службу поддержки банка для решения вопроса о начислении кэшбэка, т.к. в приложении начислилась неверная сумма. Я приобретала товары по акции и...
Возврат денег списаны сторонними сервисами
6 сентября 2024 увидел необоснованные списания с карты сторонними сервисами, написала в чат поддержку т-банка, всё быстро разрешилось, очень грамотные сотрудники, подсказали как...
Отзыв
Я написала в чат 05.09.2024 и мне ответила Наталья. У меня возникли вопросы о перечеслении кэшбэка на Тинькофф карту. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила...
Объяснили и помогли с переводом
Сегодня 05.09.2024 делал перевод и мою карту заблокировали из-за подозрительной операции. Но потом позвонил отдел безопасности Т-банка и доходчиво и терпеливо рассказал мне про...
Просто спасибо!
При сравнении работы многих банков с Т-банком хочется сказать спасибо сотрудникам за то, что можно без проблем дозвонить и узнать информацию по любому вопросу также как и в онлайн...