Благодарность

26.07.2024 04:28
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в чат поддержки 26.07.2024 в 3:53 ночи, поскольку меня мучал нерешенный вопрос касательно оформления дебетовой карты по акции "Приведи друга". Ответ получила от сотрудницы Веданы. Время позднее, и я благодарна ей за внимание в такие часы. Уточнив некоторые пункты, сотрудница вежливо проконсультировала, а из-за некоторых ошибок или недочётов ранее проведённых мною операций с оформлением карты, как оказалось, без учёта акции, вошла в моё положение, к тому же я предоставила фотографии, подтверждающие то, что я не выдумываю акцию и действительно знаю того, кто меня пригласил, и включила меня в акцию. Очень благодарна ей за оказанную помощь и решение данного вопроса. Моему другу, что пригласил меня, будет очень приятно, и я стану участником ещё одного банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-15T11:56:11+03:00
15.08.2024 Оценка зачтена с учётом полученных скриншотов от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-26T11:32:28+03:00
Добрый день. Наша поддержка доступна для вас 24/7. Мы всегда готовы решить любые вопросы быстро и качественно. Здорово, что Ведана помогла вам с вопросом по акции :) Мы очень благодарны за вашу положительную обратную связь!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 532
отзывов
63 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Повышенный кешбек

Оценка 5

Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да... Читать полностью

16.09.2024

Доначисление повышенного кэшбэка

Оценка 5

22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в... Читать полностью

16.09.2024

Название поменялось, а лояльность осталась

Оценка 5

Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не... Читать полностью

16.09.2024

Быстрые возвраты

Оценка 5

14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб... Читать полностью

16.09.2024

Мошенники на Авито

Оценка 5

Решил заказать станок на производство. Нашел на Авито по хорошей цене. Созвонился с продавцом, попросил сделать видео. Очень быстро прислали видео,где видна работоспособность... Читать полностью

16.09.2024

Поддержка Тинькофф

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у... Читать полностью

16.09.2024

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024