Спасибо за помощь

26.07.2024 04:51
138
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе утро, хочу выразить благодарность за хорошую работу, Анастасие.Обратилась в чат за консультацией, 26.07, в 7.11. перевела деньги не на тот счёт, Анастасия Т-на, помогла решить вопрос, все обьяснила. Помогла перевезти деньги на активную карту, а с нее уде а другой банк. Спасибо за помощь

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-01T17:55:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
57 633
отзывов
55 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Супер

Оценка 5

Р-на Лилия - просто святая! Обращался к ней по вопросу чарджбэка за заказ 3месячной давности - поняла, простила, поддержала и помогла зарегистрировать обращение До этого мучался... Читать полностью

28.10.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Обратилась в тех.поддержку совком банка. 28 октября 2024 года, примерно в 09:50. Была проблема в том, что не приходил перевод на счет, не могла разобраться, в чем проблема... Читать полностью

28.10.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

С другого банка ошибочно перевела по номеру телефона на совком банк, думала деньги зависнут где нибудь. Написала в чат, оператор Елизавета помогла разобраться, решить мою проблему... Читать полностью

28.10.2024

Перевод денежных средств

Оценка 5

Перевёл деньги, а они были направлены вместо дебетового на кредитный я не заметил начал нервничать, но Евгений быстро разобрался в ситуации сразу всё объяснил вернул деньги на... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность за оперативность

Оценка 5

У меня возникла проблема с переводом денег со счета на счёт, из-за этого обратилась в чат Совкомбанка в 18.47, так как не смогла перевести самостоятельно, эту проблему решил... Читать полностью

27.10.2024

Работа консультанта

Оценка 5

Обратилась с вопросом к консультанту Совкомбанк, имя консультанта: Любовь С-ва, обращение было в 16.37ч. 27 октября 2024 года с вопросам о комиссии по переводам. Понравилось... Читать полностью

27.10.2024

Очень оперативно решили вопрос

Оценка 5

Обратилась в чат банка по поводу того, что на счету после закрытия кредита остались деньги и я не могла их перевести на карту Халва. Написала ночью , в 00:48. Понимаю, что отвечают... Читать полностью

27.10.2024