Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о своих впечатлениях о работе персонала Альфа банка) Банк очень хорошо относится к своим клиентам , всегда быстро и четко реагирует на запросы или сообщения в чате мобильного банка , помогают и сопровождают в диалоге до окончального решения проблемы. Что очень приятно! Я давно пользуюсь картами и услугами данного банка , в эти году решила здесь же завести дебетовую карту своему ребенку ) Заявку оставляла через приложение , а забирала в офисе банка. Все очень удобно,быстро и понятно.
Сам офис очень чистый , красивый, комфортный, менеджеры,которые встречают,приветливые и никогда не оставят без внимания! Обязательно помогут разобраться куда пройти или чётче сформулировать цель визита в банк). Карту ребенку выпустили буквально в течение двух дней , очень удобная привязка к моему собственному счету. Плюс как бонус к карте шли различные наклейки ,очень приятно и мило,дочь была просто счастлива. Плюс это возможность ребенку познакомиться с финансами и начать учиться их использовать.
Ну и ещё одна не маловажная часть , это достаточно крупный кэшбэк который начисляется каждый месяц , мотивирует чаще использовать при оплате карту именно их банка.
Так же в начале года оставляла заявку на рефинансирование , менеджер в офисе помогла подобрать комфортные условия с удобный платежём , плюс переплата что была в другом банке значительна снизилась. Данный банком и его сотрудниками очень довольна! Рекомендую всем своим друзьям).
Также
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отличное впечатление
30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия...
Комиссия за пакет услуг
1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них...
Закрытие дебетовой карты
01 октября обратилась к сотрудникам банка в онлайн чат, по причине закрытия счета и дебетовой карты, так как не устраивало использование карты из-за платного обслуживания и...
Все очень быстро и удобно
Очень быстрое обслуживание, карту получила мгновенно, так еще и перерасчет мне сделали за неиспользование карты в предыдущие года. Мне перерасчитали комиссию и вернули, то, что...
Современное и оперативное обслуживание в отделении Альфа-Банка
30.09.2024г. обратились с ребенком в отделение Альфа-Банка в г. Щелково (пр-т Пролетарский, д. 9) по возникшей проблеме с детской Альфа-картой – перестала проходить оплата по...
Реально выгодно
11 августа. Выпало две категории на такси: 5% в обычном кэшбеке и 5% в барабане супер-кэшбека. Поначалу расстроился, ибо подумал: "Зачем мне две одинаковые категории🤦♂️". В этот...
Мгновенное решение вопроса
01.10.2024 обнаружила, что была списана комиссия за перевод (увидала это в просмотре истории операций по счету). Написала обращение в банк, оставив свой мэйл для ответа. Не ю...