Информация об обслуживании

26.07.2024 08:44
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанка. Всегда получаю всю необходимую информацию по определенному виду операции. Я всегда задаю вопросы сотруднику банка для полного понимания операции, которую собираюсь совершить. Всегда проговариваю вслух, насколько верно я понимаю. Сотрудники терпеливо выслушивают. В случае, если я не верно понимаю, исправляют меня. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T21:49:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-13T10:15:37+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/горячая линия); -если вы обращались в Чат, направьте, пожалуйста, скриншоты переписки по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментарии к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
42 210
отзыва
41 684
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Брокерский счёт - это интересно

Оценка 5

4.09.24г пришла в офис банка по ул. Коммунистическая.,чтобы открыть вклад. Меня обслуживала прекрасный сотрудник банка Анна, очень приветливая, вежливая, а главное профессиональная... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 04.09.2024 в 14-20 за консультацией как получить доп процент по открытому мною вкладу. П-к Елизавета чётко быстро и подробно ответила по пунктам какие... Читать полностью

04.09.2024

Помощь сотрудника ГЛ в правильном понимании условия тарифа вклада ,,Осенний максимум с Халвой,,

Оценка 5

Со 2 сентября Совкомбанк ввёл в линейку вкладов вклад ,,Осений максимум с Халвой,,. Условия меня устраивают.Я заполнил Заявку 04 сентября на открытие ,за выбранный период... Читать полностью

04.09.2024

Помогли

Оценка 5

З сентября 2024 года обратился в чат банка Совкомбанк, с вопросом по предоставляемым вкладам и начисления процентов по ним, в частности: онлайн - копилка. Оператор подключился... Читать полностью

03.09.2024

Процентная ставка при пролонгации вклада

Оценка 5

Добрый день. 28.08.2024 г. заканчивался срок действия моего вклада "Весенний процент с Халвой 90 дней RUR". Так как данный вклад на данный момент в линейке вкладов Совкомбанка... Читать полностью

03.09.2024

Вопрос по вкладу

Оценка 5

02 сентября 2024 года обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанка с вопросом о закрытии вклада и сроком выплаты процентов по нему. За что нравится общение в чате этого банка... Читать полностью

02.09.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Увидела рекламу ,что изменилась ставка по вкладу до 21% ,но необходимо выполнить условия для повышенной ставки,а какие условия не написаны.В мобильном приложении банка и на сайте... Читать полностью

02.09.2024