Сегодня в 10:22 обратилась в чат,чтоб узнать поподробнее об условиях обслуживания дебетовок.
Сотрудница чата Виктория ответила моментально и проконсультировала о новых правилах банка.
Теперь даже если вы не являетесь клиентом,но хотите им стать можно пригласить друга.
После уточнения некоторых нюансов я воспользовалась акцией "Пригласи друга" и была очень удивлена выполнению условий акции со стороны компании.
Хочу поблагодарить за оперативное реагирование сотрудников чата,вопросы решились быстро и с подробным пояснением.
Спасибо вам огромное за то,что вы есть.
В 14:20 сегодня написала в службу поддержки и моментально мне ответили дав полноценную консультацию. Мне понравилась оперативность работы службы поддержки, и новые правила банка, теперь можно приглашать друзей, даже если вы получили карту менее, чем за три месяца до того, как влспользовались акцией.
нения нюансов, консультация была исчерпывающей люые вопрсы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Оспаривание комиссии
Банком было произведено списание комиссии за какой-то пакет услуг, на который я не подписывался, не давал своё согласие и не получал уведомлений от банка. Случайно увидел пункт...