Банк не вернул 5000 за выпуск карты UnionPay
Добрый день! Первый раз пишу какой-либо отзыв на услугу, так как ситуация вызвала просто шквал негодования и как я понимаю мой случай не единичный, а распространенная практика Газпромбанка. Речь идет о возврате средств за выпуск карты UnionPay. Согласно условиям акции от марта 2024 года возврат средств производится за оборот по карте или за поддержание определенного остатка на счету. Что остаток должен быть именно на карте, а не накопительном счете, видимо надо было догадываться самому. Курьер, доставивший карту, четко дал понять, что не важно на каком счете необходимо поддерживать минимальный остаток - главное держать 50 000 рублей в течение 2 месяцев. По прошествии данного срока (2 месяца + 20 календарных дней) никакого возврата средств не произошло, после чего я обратился в поддержку через мобильное приложение. Обращение зафиксировали и сообщили, что потребуется еще 15 (!) рабочих дней для его рассмотрения. Естественно, и после этого никакого ответа я не получил. Пришлось обращаться повторно и в конце концов прождав ответ практически целый день (техподдержка работает очень медленно, невозможно дождаться оператора), мне сообщили, что оказывается остаток должен быть именно на счету карты. И не упустили случая поглумиться, сказав, не расстраивайтесь, в нашем банке много акций - еще поучаствуете. Хорошо подумайте, прежде чем открывать счет и начинать сотрудничество с Газпромбанком. Пожалуй худший игрок из всех представленных на рынке сейчас!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...
Помощь поддержки
28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции...
Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов
Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила...
Подсказали про количество дней для трат по карте для акции
Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000...
Благодарю за работу
Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после...
Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР
Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим...
Кэшбек, чат в соцсети
Добрый день Периодечеки обращаюсь с вопросами об услугах Газпромбанка в чат в соцсети в приложении вообще не отвечают горячая линия это разговоры с ботом оптимальный вариант...