Банк не клиентоориентированный
Сегодня по ошибке снял с кредитной карты несчастные 500 руб и попал на комиссию в 390, так как прикладывал телефон, то не обратил внимания на то, что стоит другая карта. Да, сам виноват. Но банкомат даже предупреждения не высветил о возможной комиссии, а сразу с первого раза, без подтверждения выдал деньги. Сразу же написал в поддержку, мне сказали, что ничем помочь не могут. Это понятно, что сам виноват и т.д.
Но я сравниваю с другим банком, с ВТБ. Так вот, при аналогичной ситуации, когда я случайно перевел деньги с кредитной карты, и попал на комиссию, банк ВТБ мне тут же вернул деньги. А в Сбере ничем помочь не могут, вот такая вот у них клиентоориентированность, им просто плевать. Хотел здесь открыть свой вклад, но желание пропало.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Клиентоориентированность
Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта...
Клиентоориентированность
Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней. По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых...
Списали комиссию за яндекс сплит
Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода...
Комиссия зверская
Здравствуйте. Понадобились денежные средства. Закрывать вклад, чтобы снять необходимую сумму - это потерять весь доход за предыдущий месяц, который будет вычтен с суммы вклада...
Комиссия
При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает...
Передача данных фнс
Здравствуйте! Счет кредитной карты закрывали 2 месяца. Не могли перекинуть несчастные копейки на телефон. Счет вроде бы закрыли и даже дали справку. Но он висит открытым в базе фнс...
Консультация в чате
Пишу отзыв о Сбере, который меня крайне разочаровал своей кредитной Сберкартой. Итак, хотел бы начать по порядку:1) Сама суть ситуации: Я оплачивал покупку по QR коду на крупную...