Быстро обслуживают

26.07.2024 20:14
968
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, была такая ситуация, что надо было узнать кое-что по дебетовой карте МТС Банка. 26 июля по этому поводу обратился в чат с поддержкой, дабы узнать, где в Уфе есть офисы банка. Оператор Михаил, спустя мгновения, вежливо поздоровался и сразу ответил, где есть офисы. Также он подсказал мне режим работы нужного мне офиса и напомнил про паспорт, который был необходим в офисе. Всё это заняло буквально 5 минут, без мороки и долгих ожиданий. Спасибо Михаил и МТС, желаю вам продвинуться вверх рейтинга банка, а Михаилу карьерного роста)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T13:25:20+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-27T08:14:36+03:00
Добрый день! Здорово, что обращение в чат оставило у вас положительные эмоции. С удовольствием передадим ваши слова благодарности Михаилу. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать вам, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,99
средняя оценка
54%
решено проблем
5 924
отзывов
5 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Чудо-акция приведи товарища в банк!

Оценка 5

Всем привет ! Мне товарищ рассказал, что сейчас МТС Банк проводит акцию - приглашаешь друга ( советуешь ему кредитку / дебетовку ) и за это получаешь бонус на счет ! Решил... Читать полностью

06.09.2024

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

Буквально 15 минут назад общалась с сотрудницей банка Милена, на тему открытия накопительного счёта "Приветственный" под 19% на 2 месяца. Условия очень интересные, но решила узнать... Читать полностью

04.09.2024

Кэшбэк за лекарства

Оценка 5

Здравствуйте! 3 сентября мне нужно было купить лекарства. По своей кредитной карте я не нашла информацию о кэшбэке, поэтому обратилась с этим вопросом в онлайн чат. Оператор... Читать полностью

04.09.2024

Отличные условия премиального обслуживания

Оценка 5

Хотел пользоваться премиальным обслуживанием и получать дополнительные преимущества от банков. обратился в МТС банк. Оператор Артем рассказал все условия обслуживания, отвечал... Читать полностью

04.09.2024

Оператор как лицо Банка, отличная консультация!

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить оператора Яну за прекрасную консультацию. С увеличением ставки ЦБ встал вопрос о размещении свободных средств во вклады, решил пойти с этим... Читать полностью

04.09.2024

Про выдачу кредита подсказали мне

Оценка 5

Здравствуйте! Спрашивала сотрудников в чате Лк сегодня, можно ли кредит получить удалённо, без явки в офис, онлайн и какие нужны документы.  Мне ответили в данном случае очень... Читать полностью

02.09.2024

Опытный специалист проконсультировал по изменению кода входа в приложение

Оценка 5

Для обеспечения безопасности входа в приложение, при интенсивной работе среди большого количества людей, пользуясь смартфоном, захотел сменить код входа в мобильное приложение... Читать полностью

30.08.2024