Альфа-Банк: Оформление карты в офисе - отзыв

27.07.2024 04:04
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я оформляла карту в офисе Альфа-Банка. Могу сказать, что процесс прошел быстро и без проблем. 

 Оперативность: Процесс оформления занял не более 15 минут. 

 Профессионализм: Сотрудница банка ( к сожалению не помню имени прекрасной девушки за год) была вежлива и компетентна, ответила на все вопросы и помогла разобраться в нюансах, и установила приложение, что для меня очень важно было.

 Удобное расположение: Офис находился в удобном месте, добраться до него было легко.

 Современное оборудование: В офисе было все необходимое для оформления карты, включая терминал для сканирования документов.

 Приятная атмосфера: Офис был чистым и просторным, а персонал создавал дружелюбную атмосферу.

На моих глазах, пока девушка оформляла мне карту, ее коллега помогала и консультировала в оплате кредитной карты, объяснила пожилому человеку все доступно, показала и даже записала на листочек для нее шаг действий в будущем, если она будет оплачивать не в их офисе

В целом, я осталась довольна оформлением карты в офисе Альфа-Банка. Процесс был максимально комфортным и быстрым. Рекомендую этот банк для оформления карт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-16T11:11:45+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, дату и время посещения отделения банка. Какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? 24.08.2024 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-08T08:04:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
165 014
отзыва
162 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024

Ответ на обращение

Оценка 4

По дебетовой карте снимали комиссИю за бесплатные переводы, так как ранее не пользовался и не знал об этом. Составил обращение в банк выбрал нужные комиссии за последний год... Читать полностью

09.09.2024

Помощь с вопросом

Оценка 5

альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку... Читать полностью

08.09.2024

Детская дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по открытию премиального обслуживания

Оценка 5

Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе... Читать полностью

08.09.2024