Отличная консультация опытного сотрудника

27.07.2024 07:48
501
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Потерял, знаю что точно дома лежала банковская пластиковая карта я её куда-то дел, куда запамятовал, а мне срочно как-то её привязать к приложению мир Пэй нужно, там просят ввести цифры которые находятся на самой карте и свв- код. Для получения консультации воспользовался чатом банка в своём телефоне. 7.07.2024 консультант Мария в 20:31 предложила два варианта навести камеру телефона на карту или использовать ручной ввод. Я ей забыл сообщить, что карты у меня нет, только работающее мобильное приложение, поэтому далее спросил, где возможно получить данные карты в приложении или ввести только с карты возможно. Мария сразу же написала где и как найти эти данные. Данные с её помощью были найдены, хотя и сильно переживал, ведь ближайшие отделение банка от меня только в другом населённом пункте Благодарю Марию за спокойную уверенную консультацию при нахождении моих данных карты. Ведь она буквально после написания мной вопроса почти сразу в течение минуты давала мне ответ, не давая возможности даже по нервничать.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-14T13:38:45+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-07-30T11:20:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу нашего специалиста службы поддержки. Обязательно передадим слова благодарности Марии.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,22
средняя оценка
25%
решено проблем
2 605
отзыва
2 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
8.5% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
8.5% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
8.5% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
33.42%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
29.82% — 33.42%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Рефинансирование (под залог авто)
Локо-Банк
29.82% — 33.42%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
20.01% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
24.62% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Рефинансирование (под залог недвижимости)
Локо-Банк
24.62% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Рефинансирование
Локо-Банк
33.42%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
20.01% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

ВТБ

Наличными
ВТБ
13.9% — 41.2%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Рефинансирование
ВТБ
13.9% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс
ВТБ
20.9% — 41.7%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля
ВТБ
13.4% — 41.7%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Автокредит наличными
ВТБ
18.31% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс
ВТБ
-
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 3 лет

ВТБ

Под залог недвижимости
ВТБ
22.21% — 23.83%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет

Русский Стандарт

Наличными
Русский Стандарт
16.85% — 16.89%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Справка для работы

Оценка 5

На работе необходимо предоставлять справку о наличии счетов но я не разобралась в мобильном приложении как это сделать и обратилась в онлайн чат 13.09.2024 где пришлось не много... Читать полностью

13.09.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась в офис ПСБ на Чернышевского 7 для получения дебетовой карты. Ведущий менеджер по работе с клиентами Анастасия была очень вежлива и учтива, сразу видно профессионализм... Читать полностью

11.09.2024

Консультация по смс-информированию

Оценка 5

На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу... Читать полностью

11.09.2024

Подсказали про возможность платить картой в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему... Читать полностью

11.09.2024

Опытный оператор

Оценка 5

В мобильном приложении хотелось найти информацию по тарифам карты для того, чтобы узнать преимущества перевода зарплаты в банк. В приложении 8.09.2024 оператор Алина в 06:55... Читать полностью

10.09.2024

ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис ПАО Промсвязьбанк г. Димитровград по адресу Гончаров 1 дата 27.08.2024 по вопросу кредитования., менеджер Юлия все рассказала про условия кредита, могу сказать... Читать полностью

10.09.2024