Самый ужасный банк, другого такого нет

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в Банке не оправдало ваших ожиданий. Действительно, по тарифу кредитной карты «Кредитка 0%» начисляется Комиссия за обслуживание, но только за дни пользования кредитными средствами Банка. Данная информация находится в открытом доступе на нашем сайте https://svoi.ru/cards/kreditka-0-procentov/. Размер Комиссии за обслуживание определяется Банком для каждого клиента индивидуально. Хотим отметить, что с информацией о тарифе кредитной карты клиент, как правило, ознакомляется в Индивидуальных условиях договора потребительского кредита при активации кредитной карты в личном кабинете и соглашается с последующим проставлением электронной подписи. При этом клиент может не активировать карту, если условия ему не подходят. Вы активировали кредитную карту 23.04.2024, тем самым согласились с условиями обслуживания, где в п. 6 также был указан размер комиссии. Также приносим извинения за некорректную информацию в СМС. На основании вашего обращения в службу поддержки 29.04.24 информация была зафиксирована и передана в работу техническим специалистам. В настоящее время вам направляются СМС с корректной информацией. Также мы работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов и стремимся предоставлять ответы в кратчайшие сроки, однако, в связи с большим количеством обращений, время ожидания иногда может быть увеличено. Приносим извинения за длительное ожидание ответа специалиста. Мы обязательно проведем работу с нашей службой поддержки для повышения качества обслуживания. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете обратиться к нам через социальные сети https://vk.com/svoi_bank или по номеру 8 800 101-03-03, мы всегда готовы помочь вам.