Возврат средств
Дело было летом. В просторах интернета как-то я увидел аудиокнигу «Майор гром» и мне захотелось ее послушать. Эта книга как раз была в приложении Яндекс музыка.
Проблема была в том , что я не мог ее послушать так как нужно было купить услугу Букмейт. Я решил попробовать и нажал подключить , там было 30 дней бесплатно, а платить мне не хотелось.
С моей бурной , активной жизнью у меня произошло столько событий, сколько я и себе представить не мог, вообщем про эту Опцию букмейт и забыл. А деньги то списывались....
Ну и вот я в поте лица, сверкая пятками , сломя голову, зашел в поддержу Яндекса описал, что произошло , что я хочу вернуть деньги, так как этой опцией платно пользоваться не хочу. Вот, так я и нормального ответа не получил.
Но потом я вспомнил про Тинькофф поддержку 😅 Там меня встретила прекрасная девушка Елена. Она быстро разобралась с моей проблемой и обещала проследить , чтоб мои деньги вернулись.
Вообщем что я хочу сказать... Тинькофф поддержка - это самая лучшая, ответственная поддержка во всем мире. Помогала мне не раз. Хочу выразить благодарность работникам за ими проделанную работу, вы настоящие супергерои 🦸
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
T-Bank Лучшая поддержка за короткий промежуток времени
Я отправила сообщение специалисту службы поддержки клиентов T-bank через их приложение около 23:40 26 октября 2024 года, потому что хотела узнать точное время, когда я смогу...
Сняли штраф
Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я...
Кешбек
Добрый день . Выбрала категории кешбека на октябрь , из них был 5% за развлечения . Оплатила покупку в кино ( это же считается как развлечения , в том числе досуг ) . Но мне...
Благодарность
Являюсь клиентом банка лет 5, за это время банком очень доволен, по картам хороший кэшбэк, удобные условия, тарифы, приемлемые проценты по кредиту. Специалисты в чате всегда...
Лояльность
Заказал услугу рефенансирования , все было предоставленно в эту же минуту , не прочитав условия договора , допустил ошибку в плане погашения кредитной карты стороннего банка...
Оператор Ксения
Оператор Ксения 30**22 - хороший специалист, четко отвечает на сложные вопросы сама, без долгих консультаций со старшим или с другими отделами. В Тинкофф и вообще с этим неплохо...
Быстрое решение проблемы
23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно...