Возврат средств
Дело было летом. В просторах интернета как-то я увидел аудиокнигу «Майор гром» и мне захотелось ее послушать. Эта книга как раз была в приложении Яндекс музыка.
Проблема была в том , что я не мог ее послушать так как нужно было купить услугу Букмейт. Я решил попробовать и нажал подключить , там было 30 дней бесплатно, а платить мне не хотелось.
С моей бурной , активной жизнью у меня произошло столько событий, сколько я и себе представить не мог, вообщем про эту Опцию букмейт и забыл. А деньги то списывались....
Ну и вот я в поте лица, сверкая пятками , сломя голову, зашел в поддержу Яндекса описал, что произошло , что я хочу вернуть деньги, так как этой опцией платно пользоваться не хочу. Вот, так я и нормального ответа не получил.
Но потом я вспомнил про Тинькофф поддержку 😅 Там меня встретила прекрасная девушка Елена. Она быстро разобралась с моей проблемой и обещала проследить , чтоб мои деньги вернулись.
Вообщем что я хочу сказать... Тинькофф поддержка - это самая лучшая, ответственная поддержка во всем мире. Помогала мне не раз. Хочу выразить благодарность работникам за ими проделанную работу, вы настоящие супергерои 🦸
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Успешное решение вопроса с услугой "перевод баланса"
Пользовался услугой перевода баланса кредитной карты Platinum в Т-Банке, что позволило мне погасить задолженность по кредитке другого банка с рассрочкой платежа в полгода. В ноябре...
Ошибка
Вчера получил в чате сообщение от банка,якобы у меня взята кредитная карта для рефинансирования лимитом 310000 .Я был очень удивлён.Такой карты у меня нет.Пришлось. написать в чат...
Исключительно четкая и оперативная работа
24 ноября я обратилась в чат поддержки, поскольку у меня возникли проблемы с доступом к моему счету. Я сразу же получила отклик, что очень приятно, сразу чувствуется, что моей...
Благодарность за быструю и действенную помощь
3 ноября в 16:27 я написала в чат поддержки с вопросом о задолженности по своему кредиту и мое заявление начали рассматривать. Делом занялся специалист Михаил. 13 ноября мне...
Списали неверную сумму, но я даже испугаться не успела😂
Заказала подарки родителям на НГ через Вайлдберис. Для оплаты привязан счет Т-банка. На пункте выдачи было много народа как раз в то время когда я определилась с заказом (2 вещи...
T-Bank Лучшая поддержка за короткий промежуток времени
Я отправила сообщение специалисту службы поддержки клиентов T-bank через их приложение около 23:40 26 октября 2024 года, потому что хотела узнать точное время, когда я смогу...
Ребята быстро согласовали мне уменьшение нагрузки
Очень приятный банк. 1. Получилось так, что уменьшился доход и, ребята быстро согласовали мне уменьшение нагрузки, на время, которое просил. Удобны сервисы по бизнесу и по...