Здравствуйте. У меня сложилась не простая ситуация. 11 июля мне нужны были срочно реквизиты банка. Их нужно было получить в течении 5 минут ( описывать почему не буду, по личным соображениям). В 9:53ч написал в онлайн чат через приложение ОЗОН БАНКА. в 9:56ч оператор Анна уже выслала подробную инстукцию, где лично я самостоятельно смогу найти их в приложении банка, а также отправила мне их лично. И когда я написал боту в чат, со мной связалась оператор Анна и помогла уже решить мой вопрос, а это заняло менее 5ти минут я считаю это очень 👍 потому что я пользовался за всю свою жизнь уже ни одной сотней банков, порой пока со мной свяжется оператор, задаст кучу попутных вопросов и пройдет 10, а то и более минут и после только начнут заниматься решением моих вопросов. В ОЗОН БАНКе мой вопрос закрыли за 3 МИНУТЫ!!!👍 отдельная Благодарность ОПЕРАТОРУ АННЕ💐
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...