На протяжении многих лет пользуюсь картой рассрочки "Халва". Участвую в опросах магазинов - партнёров, получаю баллы, компенсирую покупки.
Так же принимаю участие в программе "Бонус 5*10". Бонус 5х10 — это программа лояльности, в которой 30 уровней, каждый из которых позволяет получать на выбор одну из 2 наград от покупок в магазинах-партнёрах: дополнительный кэшбэк (за 1 покупку заёмными или собственными средствами); дополнительную рассрочку (на 1 покупку заёмными средствами).
На 15 уровне я совершила покупку и решила воспользоваться данной программой, компенсировать 15% от стоимости покупки. Совершая покупку у магазина - партнёра по карте банка "Халва", ещё и воспользовалась рассрочкой на 5 месяцев. Сотрудник магазина предложила оплатить покупку по QR коду. Позднее, активируя бонус, выяснилось, что ни один банк не компенсирует покупки баллами бонуса оплаченные по QR коду. Я очень расстроилась, но всё же позвонила в банк, попросив решить мой вопрос. 27.07.24 специалист составил обращение, объяснил, что позже со мной свяжется старший специалист. 28.07.24 с Совкомбанка позвонила старший специалист по имени Марина. Девушка приятная, понимающая, вежливая. Ещё раз меня выслушала, самостоятельно диактивировала код на бонус и начислила все бонусы самостоятельно. Теперь я смогла компенсировать покупки. Спасибо большое всем специалистам! Марине огромное спасибо! Спасибо банку "Совкомбанк" за его лояльность! Очень приятно с Вами сотрудничать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оперативная работа сотрудника совком банка
Здравствуйте, возникла необходимость уменьшения лимита заёмных средств по карте Халва . Связался со специалистом онлайн чата Л-ой Н. , где она в течении 2 минут убавила мой лимит...
Социальная Халва
Я 23.08.2024 в 22.50 спросила в чате, как мне узнать, что моя карта Халва является социальной, по которой предусмотрены привелегии при открытии вклада (вместо 10000 руб нужно...
Отзыв о банке Совкомбанк
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
Подробная помощь по автопополнению счета карты
Для того, чтобы на карточном счёте всегда были денежные средства, учитывая последние потребности, прочитал на просторах интернета, что пополнять баланс на карты есть возможность...
Программа лояльности - хороша
21 августа (начало нового отчетного периода) заметил, что у иеня в придожении сгорели баллы кешбэка, они не были начислены из за того, что я не набрал 300. Начал разбираться и...
Опротестование операций
Недавно узнал, что банк может помочь опротестовать операцию, если вас обманул недобросовестный сервис. В моем случае яндекс.еда, привезли не тот товар, но не видели в этом проблему...
Отличный сервис и гибкий подход
28 августа в 20:00 я случайно подключил подписку "Десятка" и думал что уже не смогу вернуть деньги, но всё таки решил обратиться в поддержку.Ко мне довольно быстро подключился...