Т-Банк начисляет

28.07.2024 19:09
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 28 июля 2024 в 20.50, и мне ответила Галина. У меня возникли вопросы по поводу кэшбэка , начислили 1 процент вместо 5. Я проводил тех. обслуживание у автодиллера АМК Екатеринбург , это явно относится в категорию авто по которой у меня повышенный кэшбэк а насчитали как за обычную покупку. Я попросил специалиста о помощи и кэшбэк пересчитали . Докинули 300 рублей.  Все у них хорошо . Если есть проблема то решают . Ещё бы их начальству со связью т-мобайл разобраться , подтянуть качество связи и вообще будет гуд . 

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-28T19:30:49+03:00
Здравствуйте. Мы очень рады, что помогли вам в этой ситуации. Всегда стараемся найти решение, которое устроит клиента. Благодарим за оценку и развернутый отзыв! Возможно, модераторы позвонят вам для зачтения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативное решение обращения

Оценка 5

30 сентября в 7:27 обратился за помощью в Т-Банк, в связи с тем, что аптека не хотела мне возвращать деньги, а именно они сказали, что отправили, но по какой-то причине деньги шли... Читать полностью

01.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

ВсемТак получилось, что мне пришлось сделать возврат купленного билета. Через 2 дня деньги на карту не поступили и сегодня, 02.10.2024г, обратилась в онлайн -чат, для уточнения... Читать полностью

01.10.2024

Спасибо за лояльность!

Оценка 5

Я обслуживал автомобиль в диллерском центре и по программе лояльности должен был получить кэшбек в категории автомобили, т.к. стоимость обслуживания была существенная для меня... Читать полностью

01.10.2024

Т-Банк решает любые проблемы!

Оценка 5

У меня была проблема, сервис доставки не возвращал деньги за заказ, который они не смогли доставить, сколько им не звони-ждите. Я отправила квитанцию о возврате в Т-Банк и в чате с... Читать полностью

01.10.2024

Зачисление кешбека

Оценка 5

01октября 2024г.совершила покупку в магазине, а кешбек не начислен был. Обратилась в поддержку банка. Ответила сотрудник Виктория. Быстро отреагировала на вопрос, проверила покупку... Читать полностью

01.10.2024

Отличный банк

Оценка 5

1октября 2024г примерно в 15.00 обратилась в чат поддержки. Мне ответил оператор Георгий. У меня возник вопрос с отменой подписки премиум, т к я забыла ее отключить, а деньги с... Читать полностью

01.10.2024

Возврат оплаты от ИВИ

Оценка 5

. В августе в пятерочке пришло код на бесплатный просмотр ИВИ до конца года 2024. Я активировал код, но при этом подтвердил оплату картой с возвратом . И в сентябре с меня... Читать полностью

01.10.2024