Однозначно лучший банк в РФ
Еще со дня моего знакомства с Т-Банком (Тинькоффом), я получил положительные эмоции. Возникла проблема с оформлением дебетовой карты (по моей вине, не банка), которую мы быстро решили через консультацию по номеру телефона. Если хотя-бы немного быть знакомым с Тинькоффом и его предложениями - это лучший банк по моему мнению. Единственный недостаток с программой лояльности, который я встретил - это категории кэшбека. Их мало, нет подходящих. К примеру - техника, оплата проезда на автобусе, одежда (одежда иногда появляется, например на август у меня ее не было, насколько мне известно к каждому подбирается индивидуально). За все время моего пользования продуктами банка, звонили мне только один раз, и то потому-что я случайно перешел по предложению банка о регистрации счета для бизнеса. Дискомфорта по этому поводу я не испытывал. Представители - хорошие люди, по крайне мере тех что я встречал были нормальными. Отзывчивые и понимающие, помогут разобрать проблему случившуюся во время встречи (если такое произойдет). Про бонусы за приведение друга молчу. Я бы за это отдельно 5 звезд поставил. Мало того что получил бесплатное обслуживание и красивую карту (я про старый дизайн, новый не очень), так еще и заработал. С комиссией встречаюсь очень редко, но она конечно же присутствует, если превышать лимиты. На акции "Приведи друга" можно много заработать, если знать как этим пользоваться. Накопительный счет и прочие вклады выгодны, если вкладывать сотни тысяч рублей. На 500 рублей ничего не заработаешь)). Так-же, с момента становления мною клиентом банка (где-то с мая), не нашел нигде слитых своих данных, то есть мои данные в безопасности, пробить не получится :). Мобильное приложение удобное и хорошее, конечно не как у Сбера, но тоже на высшем уровне. Общая оценка - 9/10. Но это так, незначительно, повлияла только лояльность. Недавно произошло списание за подписку Pro, я хотел ее отменить, что у меня и получилось. Поддержка вернула деньги, сомневаюсь что другой банк бы так тоже поступил).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспаривание операции
29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут...
Перевыпуск детской карты
Ребенок потерял свою карту и встал вопрос о ее восстановлении. 5 мая в 19.11 я обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Оператор Кристина очень вежливо и оперативно ответила...
Правильная политика банка
Обратился в онлайн-чат по вопросу начисления повышенного кэшбэка на одну из категорий. Оплатил картой, но повышенный кэшбэк не начислился. После обращения в поддержку все решили в...
Начислен кэшбек
12/09/24 обратилась в тех поддержку с вопросом о том, что не был начислен кэшбек с оплаты 64 тыс. Ответила Екатерина. Уведомила об изменениях политики начисления, помогла оформить...
Возврат средств списанных по ошибке
4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную...
Возврат
После покупки в магазине и оплаты на кассе самообслуживания, сотрудник сказал что оплата не прошла, хотя средства списались. Спорить не очень хотелос, пришлось оплатить второй раз...
Помощь в возврате денежных средств за неисправный прибор
9 февраля 2023 года обратилась в поддержку для спаривания операции на маркетплейсе WB, в чате ответил Алексей. Я заказывала отпариватель, он оказался неисправен, а WB в свою...