Не оказана услуга
23.07.2024г. в 11.08 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г. Биробиджан ул. Пионерская, 48. В связи с тем что по решению суда меня признали банкротом и доступа у меня к счету нет, я пришла снять денежные средства с согласием на распоряжение денежными средствами которое мне выдал финансовый управляющий. Специалист которая меня обслуживала сказала мне что на счете денег у меня нет и сказала разбирайтесь сами, и зачем то выдала мне справку по арестам и взысканиям.
Так как пришла я снять деньги по согласию первый раз всех тонкостей не знала. Я пошла в другое отделение сбера и мне пояснили, что сначала нужно отправить согласие и решение суда на разблокировку счета а потом уже можно снять деньги. (специалист в отделении по адресу Шолом-Алейхема, 5 сразу мне все объяснила, отправила документы на разблокировку и на следующий день я сняла денежные средства).
Скажите пожалуйста почему неквалифицированные специалисты не могут оказать услугу? И человеку приходится бегать по всему городу чтобы в конце концов снять свои денежные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...
Бонусы Спасибо
Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась...