Была забавная ситуация, 9 июля, пошел в магазин, хотел купить просто продуктов и немного вещей для дома. Набрал корзину, примерно, на 2500 рублей, пришел на кассу и начал оплачивать картой Озон Банка, и вожу свой обычный пин код, а он почему-то не подходит, я ввел ещё раз, но всё равно не подошел, я ничего не понял и оплатил другой картой. Потом, когда шел домой, то я понял, что я во всех банках поставил один пин код, а именно в Озон банке другой
Когда пришел домой, то связался с агентом тех. поддержки, мне ответила Анна, девушка была очень приятна в общение, составила мне инструкцию для смены пин кода, и я всё сам смог сделать
Озон банк, даже в таких забавных ситуациях всегда помогает, рекомендую!!!
Так же приложу переписку с агентом тех. поддержки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...