Просрочка благодаря банку, подстава клиента

29.07.2024 15:41
519
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Позорный банк! Доводят людей до просрочек кредита. Служба поддержки вас не поддержат а быстро отключат с вами диалог отпиской. В день когда платить кредит у банка неожиданно перестали работать смс))) т.е я даже между счетами не могу перевод сдалать. Отлично молодцы, что отключили. Прошу оператора с моего счета перегнать деньги в банк. На что мне отвечают: идите в банк или просите кого нибудь, а я со сломаной ногой за городом))) побежада еще и в закрытый банк. Хотите чтобы вас довелели? Вам сюда. Отвратительная служба поддрежки особенно эта оператор, просто вывела. Секунды не прошло, сбросила меня со своих плечь. А теперь я с просрочкой по кредиту 😭 Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T15:53:40+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк Синара
Банк Синара
2024-07-31T10:16:13+03:00
Уважаемый User-884618905295! К сожалению, любая техника неидеальна и иногда случаются технические ограничения. На сегодняшний день техническая неисправность Банком устранена, личный кабинет, а также отправка уведомлений работают в штатном режиме. Сотрудники чата и контактного центра предоставили вам корректную информацию. Есть вопросы, которые сотрудники банка не могут решить дистанционно и направляют клиентов в офис. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет продолжаться только в позитивном ключе. Дополнительно сообщаем, просроченная задолженность по кредитному договору в Банке не возникала. Ваш Банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,99
средняя оценка
25%
решено проблем
7 635
отзыва
5 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Помогли отключить банк по умолчанию

Оценка 5

 Хочу поделиться своим опытом работы с банком Синара. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и могу сказать, что уровень обслуживания всегда был на высоте. Особенно хочу... Читать полностью

27.11.2024

Качественное и быстрое обслуживание в чате

Оценка 5

26.11 хотела сделать перевод по сбп своей маме. Сумма была довольно крупная. Когда начала переводить,не понимала,почему показывается комиссия,да еще такая большая.Решила написать в... Читать полностью

26.11.2024

Сделала перевод на закрытый счет

Оценка 5

Случайно отправила деньги не на тот счет, который нужен, точнее на старый счет. Списание произошло сразу же. Потом я поняла, что допустила ошибку, а деньги списаны. Решила... Читать полностью

06.11.2024

Денежный перевод по СПБ | Блокировка счета

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с Синара банком. Недавно я столкнулся с несколькими ситуациями, которые позволили мне оценить уровень обслуживания Синара банка.  1. Быстрая реакция... Читать полностью

02.11.2024

Денежный перевод Золотая Корона

Оценка 5

Доброжелательный персонал, отвечает на все вопросы, все максимально четко и корректно Приятный офис. Была небольшая очередь, но сотрудники работают быстро и место для ожидания... Читать полностью

28.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

4.06.24 Недавно с моей карты начали снимать деньги за подписку, которую я не оформлял. Сам разобраться не смог, пошёл в отделение банка. Там мне сразу помогли заблокировать... Читать полностью

04.06.2024

Перевод золотая корона

Оценка 5

Очень доволен отделением на Ленинском проспекте 30а, г. Калининград. Менеджер Мария очень быстро, вежливо помогла получить перевод по системе Золотая корона. Нет очередей, суеты... Читать полностью

10.04.2024