Благодарность

29.07.2024 17:00
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из всех мною опробованных банков, этот является самым оптимальным для меня. Быстро работает приложение мобильного банка, адекватная поддержка. Высокие проценты по вкладам, повышенный кэшбек, бесплатное обслуживание дебетовой карты.

Возврат части потраченных средств происходит за счёт бонусной системы и зависит от оборота по дебетовой карте и это очень классно. Потратила недавно в оптике 6000 из которых 300 вернулось в кэшбек, так же со всех покупок возвращается бонусы в виде рублей которые можно вывести, это очень классно, первый раз вижу такое в каком либо банке, однозначно буду пользоваться только ею. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T15:27:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробностей вашего обслуживания и взаимодействия с банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-09T11:57:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
165 014
отзыва
162 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024

Помощь с вопросом

Оценка 5

альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку... Читать полностью

08.09.2024

Детская дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка... Читать полностью

08.09.2024

Консультация по открытию премиального обслуживания

Оценка 5

Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе... Читать полностью

08.09.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Утром зашла в приложение банка, увидела, что вчера было списано 30 рублей за комиссию. Нашла в приложение банка, что можно написать претензию и вернуть деньги за год если ещё были... Читать полностью

08.09.2024

Полезный чат

Оценка 5

6 сентября в 17:10 обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы узнать что такое подписка Альфа-Смарт, её подробности, уточнить информацию про все преимущества и насчёт... Читать полностью

08.09.2024