Оперативное решение вопроса

29.07.2024 18:53
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы похвалить Яндекс Банк за очень быстрые и подробные ответы на возникшие вопросы. Если подробно, то появилось желание открыть сейф в данном банке. Для получения нужно пройти процедуру идентификации. По этой процедуре и возникли вопросы, как ее пройти и доступен ли мой город для встречи с представителем. Представитель Яндекс Банка ответил в течение 2 минут и очень подробно. Не всегда встретишь такую оперативность, поэтому остался доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T16:40:28+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-07-29T19:26:58+03:00
​​Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе поддержки! Всегда готовы прийти на помощь, заглядывайте в чат :) Приятно знать, что вы пользуетесь Сейвом. Надеюсь, что другие продукты тоже вас заинтересуют 💖 Чтобы модераторы могли засчитать оценку, расскажите, пожалуйста, как прошло общение в чате поддержки. Поделиться скриншотами и информацией можно в комментариях под отзывом или в письме на responses@banki.ru( не забудьте прикрепить ссылку на отзыв).

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,06
средняя оценка
18%
решено проблем
3 730
отзыва
3 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Пользуюсь этим банком давно, в основном плачу картой в сервисах Яндекса, так как приходит кэшбэк баллами. Категории кэшбэка мне нравится. Не знал как открыть вклад, ответили за... Читать полностью

09.08.2024

Опыт взаимодействия с банком и приложением Яндекс банк

Оценка 5

Имел опыт взаимодействия с поддержкой Яндекс банка, на все вопросы отвечают быстро, касательно кэшбека, или накопительного вклада например. В конце июля было не совсем понятно, как... Читать полностью

08.08.2024

Банк, который приятно радует

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка... Читать полностью

08.08.2024

Сейвы в Яндекс Банке самые лучшие

Оценка 5

Я задалась целью копить деньги. Для этого я выбрала Яндекс Банк и их продукт "Сейв". У меня три месяца была приветственная надбавка 17% на ежедневный остаток. Чтобы открыть Сейв... Читать полностью

08.08.2024

Сейв в Яндекс Банке

Оценка 5

  Добрый день! Очень хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 7 августа 2024 года мне стало интересно, а можно ли открыть вклад в Яндекс Банке и... Читать полностью

07.08.2024