Я благодарен банку Юникредит за то, что в течение года он позволял мне получать мою зарплату с ютуба. В такое особое время, когда мало какие банки вообще позволяют получать переводы из-за рубежа, Юникредит выручал меня с августа 2023 года, по июль 2024 года. Позволил получить 11 зарплат. С 12-й, правда, почему-то затруднение возникло. У меня забрали возможность заходить в мобильное приложение. Звонки в техподдержку отсылали к посещению отделения.
Пришлось и правда его посетить. Съездить из Костромы, где я живу, в Москву. Более близких не было. В отделении мне объяснили, что переводы им показались подозрительными и мне следует предоставить поясняющие документы на платежи, чтобы доказать их происхождение. Тогда они снова вернут мне доступ к приложению и карте. Либо можно закрыть счёт и перевести деньги на любой другой счёт в другом банке. Но только через 35 дней, как сказала сотрудница.
Я на всякий случай попробовал обе возможности. Написал заявление на закрытие счёта, но также и постарался отослать по электронной почте той сотруднице документы, какие они сказали. В частности, справку о доходах самозанятного (её легко можно получить в приложении "Мой налог"). Потом сотрудница мне написала, что приложение и карту мне разблокировали. И через несколько дней я и правда, смог вывести свою 12-ю зарплату с помощью этого банка. Я очень рад. Сотрудницу зовут Анна К-я.
Я благодарен ей за помощь. Пусть даже она помогла мне решить проблему, которую сам банк и создал.
Так вышло, что на этом моё сотрудничество с этим банком, вероятно, завершится. Потому что с августа они тоже перестанут принимать переводы из-за рубежа. Для меня. Но ничего, я нашёл выход и других посредников. Всё же они продержались довольно долго по сравнению с другими, я перед этим получал на Сбер (с началом СВО это стало невозможно), потом был Тинькофф, Райффайзен, которые тоже держались от одного до нескольких месяцев. Юникредит продержался дольше всех. Среди них.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка
Все зависит от сотрудника
Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и...
Персональное внимание от банка не всегда роскошь!
Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными...
Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно
Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января...
Проблема с новогодним кэшбэком
22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где...
Отзыв об использовании Банка от физического лица
Уважаемые представители ЮниКредит Россия, Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы...
Мария Никишова - лучший специалист!
Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в...
Отличное впечатление от банка!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком...